男子花8800元做川字纹出现“意外”?整形门诊部:这个微整不是意外,而是正常情况
来源:温州新闻网
温州网讯 家住苍南的吴先生本来想通过微整形改变一下自己额头处的川字纹,结果不但没有达到预期的效果,反倒给自己增添了一些新的问题。日前,他致电热线,向记者讲述了自己的苦恼。
投诉人:做川字纹微整出现了两条杠
吴先生,今年45岁,苍南人。
吴先生说,他是个比较注重外表的人,由于平时经常皱眉,导致额头眉毛之间出现较为清晰地川字纹,他听人家说这个川字纹不怎么好,便想要处理掉。
今年1月份,吴先生经朋友介绍,在瓯海区一家名为美辰的整形门诊部做了一个川字纹的微整,花了8800元。
“微整形持续30多分钟,当时针插入时全身感觉一阵疼。”吴先生说,微整后他发现门诊部给自己做的川字纹出现点问题。
“额头处出现了涨肿,并且额头出现了两条杠,样子非常的明显。”吴先生说,此后他去苍南某医院外科咨询过,那边医生告诉我这个川字纹微整属于失败的。如果他额头这两条杠恢复好,短期可能需要半年,长期可能要一年。后来事后经过了解,给他做微整是门诊部一个外科医生,并不是很专业,伤到了他的毛细血管,出现了淤血等症状。
“整个过年期间,我都是顶着这两条杠出门的,自己别提多难受了。”吴先生说,在1月份发现问题后,他一直和美辰整形机构在协商,途中该门诊部给他做了2次的修复,并且机构的医生也承诺他修复3天后就会好转,不过情况一直没有好转。虽然途中该门诊部给他全额退了8800元费用,但对方一直在推诿,这让他很生气,希望通过媒体给自己一个说法。
记者发现,吴先生额头处,两条川字纹清晰可见。不过与之前微整后的照片做对比,川字纹痕迹减轻了很多。
门诊部:这个微整不是意外,而是正常情况
3月9日,美辰整形门诊部三位负责人来到本报,与吴先生协商解决此事。
针对吴先生的川字纹微整出现“意外”说法,该门诊部负责人之尚先生说,这个微整不是意外,而是正常情况。
“每个人个体体质有差异,微整后恢复的时间多久因人而异。”尚先生说,而且在吴先生反映此事后,他们很重视,第一时间给吴先生退还了8800元费用,并又免费给吴先生做了2次修复。
另外一位负责人刘先生说,吴先生认为自己微整出现意外后,已向瓯海相关门投诉。相关门也已经将吴先生微整前、微整后的档案调集过来。经过调查,他们门诊部的医疗资质和医生的医疗资质都是符合规定的,至于吴先生认为的微整意外,可以通过医疗机构调解委员会进行调解。
在此后协商的最后,该三位负责人说,为表示对吴先生的歉意,他们也愿意包一个3000元的红包给吴先生。对此,吴先生表示拒绝。
部门:瓯海区卫健局相关负责人表示,今年2月份执法部门接到吴先生的投诉件,对美辰整形门诊部进行检查发现,医疗机构的职业许可证和治疗医生的资质方面没有问题,根据这个情况,首先组织他们双方坐下来进行调解,不过双方没有达成一致。由于双方对美容的效果认知不一致,执法部门建议吴先生可以向温州市医疗调解委员会进行调解,或者向法院提起起诉。
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