关键时刻掉链子，是谁的责任？
刚刚结束的女排巴黎奥运会资格赛，A组一场焦点战，中国女排对阵荷兰女排，中国女排，在分二比零领先，大好局面下，被荷兰女排连扳三局，中国女排最终二比三遗憾输球，遭遇两连败，直通巴黎奥运会入场券，希望渺茫。
要说这场球输在哪里，看过比赛的球迷们都一目了然，主要在主教练蔡斌这里，要说关键时刻掉链子，非他莫属，我看了几天的媒体报道，有的球迷说他太“菜”了！从今年的巴黎奥运会资格赛比赛开始，已经暴露无遗。
打完世界联赛之后，女排就进行集中训练，这么长时间，不但没有新的技战术，反而倒退了很多，比赛球员老一套，技战术没有，叫暂停只是说说而已，没有应对措施，让二传怎么传就怎么传，这就是今天对阵荷兰女排，最后关键时候，蔡斌对刁琳宇说的话。
我们都知道，体育集体项目，关键在于主教练，临场指挥有利，布置技战术到位，排兵布阵，球员运用得当，球场上就会起到一定的化学反应，可是今天，第四局赢了那么多分被逆转，最后还有两分赛点，突然没想到换上丁霞，上来两个失误，被打平局，最后还是输球。我们都知道，球员不去上场适应，关键时刻，不会调整好心态，总是在关键时刻，出现了关键性的失误。真是没办法。
决胜局，最后关键时刻，又是将发球更菜的仲慧来发球，可能是有压力吧！发了个失误球，被荷兰女排拿到赛点，场上球员顿时乱套了，一传不到位，失去进功机会，都是主教练蔡斌的神操作，最后还是没有赢下来关键的这局，眼睁睁的看着欢呼雀跃的荷兰人，我们女排所有人，都无奈的接受这个惨败的事实，蔡斌这是怎么想的，只有他自己知道。就是这个结果，在家门口球迷们能接受吗？
我们不是口诛笔伐蔡斌，说实话，今天女排球员发挥的非常好，不知道怎的，到了关键时刻，主教练掉了链子，球迷们都心里质疑主教练这是玩什么？后来才知道，这是懵了，只因为，他也没有什么太好的战术来应对荷兰，看看荷兰女排，球员不断轮转，打乱你的战术，就是拼发球，你一传不到位，就会失去进攻，所以，荷兰主教练狰狞的眼光，求胜的欲望，充分的展现出来，我们这边，没有活力，没有气场，没有应对，就是沉闷。
本场比赛输了，女排在本组已经掉到第四位，距离前两位还有差距，虽说与荷兰同是积分相同，后面的比赛，中国女排要面对最强的两支球队，塞尔维亚，多米尼加，想赢这两支球队很困难，晋级巴黎奥运会的希望，还是换帅之后，选择参加落选赛吧！其他希望没有了！
今天不知道球迷们看到没有，观众席上有两位排球届重量级人物，一个是王宝泉，另一个是赵勇，从镜头看到他们俩，表情也是凝重。
说多了，也是无济于事，结果不能更改，从这次巴黎奥运会资格赛，看出中国女排选择教练上，不能太过于相信，更不能靠关系，盲目的选择，没有目的性，会毁掉一支优秀的精神领袖团队，选择球员，就要让她们上场参与，否则就不要带他们去，这也是误人子弟，就几个人打球，谁能顶得住这样的高强度比赛赛程，即使是铁人也得累死。
女排巴黎奥运会还有两场就结束了本次比赛，我认为凶多吉少，别指望最后结果了，直接晋级巴黎奥运会入场券不可能了。
我们球迷们希望中国女排这面旗帜不能倒下，要重新建立新的女排团队，目前的教练组通通回家，一个都不能留，球员不行的坚决不能入队，选上来也不用，别占好人窝，目前，有好多优秀的女排球员应该挑选进来！
一到关键时刻就掉链子？可能是这种心理在作怪！
在生活中，我们也许见过很多“一到关键时刻就掉链子”的例子——
平时学习成绩很优秀，但到了高考等重要考试时，却发挥失常；
演讲稿已经背得滚瓜烂熟，但到了真正演讲时，大脑一片空白，变得结结巴巴；
技能已经掌握得很熟练，但到了赛场上，却突然变得生疏，手忙脚乱中输掉比赛......
这些情况，可能是遇到了“瓦伦达效应”。
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卡尔·瓦伦达是美国著名的钢索表演艺术家。
在多年的表演生涯中，他创造了无数次纪录，却在一次重大表演中出现失误，从高空中掉落。
这次的表演要横跨两栋十层高的楼，许多美国知名人物都慕名来观看他的表演，如果他能成功，将收获更大的名利。
瓦伦达对这次表演很看重，在表演前反复琢磨每一个细节动作，以期待能赢得满堂喝彩。
但在表演的当天，他刚走上钢丝没多久，就失足摔落了下来，不幸身亡。
在事后，他的妻子表示“就知道这次会出事”。
因为在出场前，瓦伦达一直反复在说：“这次太重要了，不能失败”。
而在以往的表演中，他只关注走钢丝这件事本身，不去管这件事可能带来的一切。
后来，心理学家把这种因患得患失而导致失败的现象称作“瓦伦达效应”。
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为什么会出现瓦伦达效应呢？
一方面，这可能和做事的动机水平有关。
美国心理学家耶克斯和多德森发现，当人们对一件事越是力求完美时，反而容易事与愿违。
为此，他们进行研究，提出了耶克斯-多德森定律。
在这个定律中，动机的强度与工作效率呈倒U型曲线，中等程度的动机最有利于任务的完成。如果动机过强，反而会对行为产生一定的阻碍作用。
比如，对于一件事，我们越是动机过强、急于求成，反而容易产生焦虑和紧张，影响到正常发挥。
另一方面，这可能和做事的目的性有关。
心理学家曾做过这样一个实验：让被试给绣花针引线，并通过设置不同的奖品，激发不同强度的目的性。
结果发现，被试的目的性越强，越是努力，手颤抖得越厉害，线越不容易引入。
后来，心理学家把这种现象叫做“目的颤抖”，意思是超过一定限度，做事的目的性越强，越不容易成功，反而容易导致“关键时刻掉链子”。
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瓦伦达效应容易影响我们的正常发挥，让我们在“关键时刻掉链子”，造成不必要的损失。
那么，我们该如何避免这种情况出现呢？也许可以试试这样做。
一、保持合理水平的动机
根据前面的耶克斯-多德森定律，我们在做事时，最好能保持一个最佳的动机水平。
动机不能过低，也不能过高，最好能保持在中等水平。
比如，学生在学习时，如果动机水平过低，就容易对学习失去兴趣，不利于进步提升；
如果动机水平过高，就容易处于过度的紧张和焦虑之中，也会影响到学习效果；
而处于中等水平的动机时，适度的紧张能增强大脑的兴奋过程，学习效率反而更高。
二、平常心看待结果
我们在做一件事时，如果过于看重结果，心里就会有杂念，影响到自己做事的状态；如果放轻松，以平常心看待结果，有时反而能取得好的结果。
正所谓“有心栽花花不开，无心插柳柳成荫”，讲的就是这个道理。
有个学生进入新的班级，老师邀请大家在班会上展示才艺。
他为了在大家面前留个好印象，就选了自己熟悉的歌曲，提前反复练习。
结果到了讲台上，他唱着唱着忘词了，只好尴尬地下台。
后来有一次，他在课后很自然地随便哼了一首歌，反而赢得同学们的喝彩。
三、聚焦做事的过程
在做一件事时，我们可以把注意力从事情的结果，转移到做事的过程上。
这样，不仅可以放松心态，也可以体验到做事的乐趣。
比如，你打算画一幅画，与其关注这幅画是否好看，别人会怎么评价，倒不如将注意力放到画画这件事本身，享受画画的乐趣，这样说不定反而能创作出更好的作品。
自行车的故事（外一首）
从前有一位女孩
总爱坐在自行车的后座上
铃铛响亮
裙摆里面装满了风
从前有一辆自行车
后座上总是坐着这位女孩
其他的自行车都围绕着它转
从宽阔的操场到拥挤的马路
所有的车都迷失了方向
春天到了郊外
山坡上开满了杜鹃
所有的自行车都从城里驶出来
铃铛一路响啊，直到这位女孩
从后座上来到了前杆上
插满杜鹃花的自行车队
静静地擦过了那个春天
又见地平线
梦见脚踏车的链子
在追赶你的路上掉了
它早不掉晚不掉
在我刚刚要追上你的时候
掉了
空转的轮轴
发出世上最难过的
声音，这声音
仿佛你渐渐远去的背影
被地平线上的风拉扯成了
一缕缕呻吟
（作者：张执浩）
【编辑：王戎飞】
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掉链子法则
写变量的何帆
著名经济学者何帆发愿用三十年的时间，通过实地调研，每年写一本《变量》，记录中国2019-2049年发生的变化。关注写变量的何帆，找到你能信赖的趋势顾问。天下事，看清不慌。
#1
为什么一掉链子，就会出现最糟糕的情况，也就是所有的链子全都掉了？
因为它是一条链。这条链一环扣一环，任何一环断了，整个链条就会断。这是个分步问题，而不是个分类问题；它适用于乘法原理，而不适用于加法原理。
加法原理是求和：A+B+C，其中任何一项掉链子了，也就是说，其中的任何一项变成零了，总和当然会减少，但是没关系，只要其他项为正，和还是正的。
乘法原理是求积：A×B×C，其中任何一项掉链子了，也就是说，其中的任何一项变成零了，乘积就会变成零。一败涂地，前功尽弃。
这就是“掉链子法则”：掉链子的结果是所有的链子都掉了。
从管理的角度来看，乘法原理讲的是流程化，加法原理讲的是模块化。手机里的零部件可以分成几大模块，分别造好之后再组装在一起，这是模块化。生产线开动起来，一道工序连着一道工序，这是流程化。前面的环节乱了，后面跟着全乱。
#2
新冠疫情防控，一样符合“掉链子法则”。
假设我们的目标是清零，那就需要依次完成以下环节：
A. 封锁小区。这是为了防止疫情蔓延。
B. 普测核酸。这是为了找出所有的感染者。
C. 应收尽收。快速地把所有的感染者和密接转运到方舱或隔离酒店。大部分自愈，少部分治疗。
在理想状态下，完成这三步，就可以清零，开放小区。
#3
但这是在没掉链子的前提假设下。假如掉链子了呢？
假设在环节A掉链子。也就是说，没有把所有小区封锁住，那就会带来病毒的传播。就拿上海的情况来说吧。二三月份，上海依然采用精准防控的思路，但没想到奥密克戎的传播速度极快，早已突破防线。到4月1日真正全城封控的时候，为时已晚。进出小区的流动人口，比如司机、快递小哥、保洁、社工，也一传一片，想摁却摁不住了。
于是，环节B的压力极大，就跟着掉链子了。环节B又可以拆分成三个子环节：
B1: 全城采样。全城需要同步开展大规模核酸检测，而且至少要做三轮。遗憾的是，上海从未想过要做全城测核酸，根本无法找到足够多的基层采样人员。
B2: 样本送检。按道理说，上海有全国数量最多的医学检验所，硬件和技术人员都够，但上海一直走的是市场化路线，政府从商业检测机构采购检测服务。二月份全国多地爆发疫情，上海的商业检测机构抢先被其他城市预定了，导致出现收了样本没人测，从采样到出结果要2-3天的窘境。
B3: 混采复核。普测一般都是混采，十混一到三十混一。假如出现阳性，就要进行复核，一一确认，看谁是感染者。同样，上海缺乏足够的人力物力，导致很多人混采阳性，却没有及时复核。
于是，环节C又跟着掉链子。应收尽收、应隔尽隔的目的其实不是救助感染者，而是为了切断传播链条。但是，由于环节A和环节B出了问题，到了环节C才发现，现有的方舱根本就不够用。临时建起来的方舱，有些条件极差，老百姓自然不愿意去。
更糟糕的是，后面的环节掉链子，又会影响到前面的环节进一步掉链子。老百姓不愿意去方舱，就会有大量的阳性感染者居家隔离。大量的阳性感染者居家隔离，就会有可能传染给小区的其他人，于是，就有更多的人不愿意下去做核酸。小区封闭时间太长，居民生活受到影响，会不得不暂时解封。解封之后，又可能导致更多的病毒传播。
每个环节都觉得自己的失误是情有可原的，别人的失误是不可饶恕的。每个环节都在为自己辩护，自我感动，但却忘了，它们都在一个链条上。
#4
假如我们老老实实地承认，掉链子了，那还有没有补救的办法呢？
一个办法是把分步问题变成分类问题，把流程化问题简化为模块化问题。举个例子，武汉是封城，到了西安，变成封控—管控—防范三级应对。把全城的问题，拆成小区的问题。阳性多的封控，足不出户。次级严重的管控，人不出小区。完全阴性的可以适度放开自由活动。分类问题，要分得准确，分得彻底，管得明白，才能避免出错。
另一个办法是把分步问题变成可容错的分步问题，在防疫中叫饱和救援，套用供应链管理的术语叫“强链补链”。步骤不变，但每一步都增强。可以用备用的流程补充已有的流程。一条铁链不够，再补充一条。这样的话，即使断了一条，另一条还能补上。上海不够，全国支持。基层人手不够，党员干部支援。政府力量不足，企业提供补充。这其实是用冗余对抗风险。
最糟糕的做法，是把分类问题变成分步问题，用乘法原理放大乘法原理。比如说，物流配送、复工复产、老人看病，这本来是可以模块化处理的问题，却非要增加流程，码上加码，证上加证。明明是苹果手机，却非要用福特T型车的生产流水线。千头万绪一条链，链条越长，环节越多，掉链子的概率越高。
于是，就会一断再断，一错再错。
#5
在奥密克戎时代，想要做到动态清零，是一件非常艰巨的任务。
清零难在哪里？难就难在，如何不掉链子。目前来看，唯一能够不掉链子的办法就是迅速走完快速封城、全民普测、应收尽收三个步骤。看似最严厉粗暴，其实做得越早，干扰越小。一旦贻误战机，就要遭受“掉链子法则”的惩罚。
万一掉了链子，不要放弃希望。抱怨无用，投降更糟。与其怨天尤人，不如亡羊补牢。如果仍然错误地用乘法原理对付乘法原理，最终只会走向加强版的“掉链子法则”：断了的链子，补不好，就只能扔掉。
动态难在哪里？难就难在，懂不懂进化论。清零是打赢每一场战役，动态是统筹整个战争。所谓动态，就是要根据病毒的演化，随时调整对策。
清零是跟在后面打，动态是赶到前面大包抄。清零靠强力，动态靠智慧。对策也要学习进化论，毕竟，就像王立铭在他的《王立铭进化论讲义》中讲到的，进化论是地球上唯一的成功学。
