柳传志：没有执行力就没有一切！3种 “高级智慧 ”管理者必备！
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为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地——执行力不足！
为什么好的决策总是一而再，再而三地付之东流——执行力不强！
为什么企业刚刚做大、做强，却突然出现问题——执行力流失！
为什么付出比计划多10倍，结果却不到收益的1/10——执行力黑洞！
为什么企业陷入“高层怨中层，中层怪员工，员工怨高层”的怪圈——执行力危机！
现代组织并不缺乏伟大的战略，真正需要的是把战略落实的执行力！！
美国著名管理学家托马斯•彼德曾这样说道：“一个合格的战略，如果没有有效的执行，会导致整个战略的失败；有效的执行不仅可以保证一个适合的战略成功，而且还可以挽救一个不适合的战略，或者减少损失。”可见，执行力对于一个组织而言是多么重要。
一. 执行是一门学问，也是一个系统执行是一门学问，是战略的重要组成部分，它贯穿于组织运营管理的始终。选择行业、制定计划、确定目标、规划战略、实施战略等都需要执行，离开执行，组织将寸步难行。组织运营的三个核心环节是：制定战略、人员匹配、实施运营，而执行则贯穿于这三个核心环节的始终。
对于组织而言，执行是一套系统化的流程，它包括对方法和目标的严密讨论、质疑，坚持不懈地跟进，以及责任的具体落实；包括对组织所面临的环境做出假设，对组织的能力进行评估，将战略与运营及实施战略的相关人员相结合以及将奖励与工作绩效相结合。
从最基本的意义上来说，执行就是将想法变成计划、目标和战略，并将其落到实处、变成结果的过程，是一种暴露现实问题并根据现实情况采取行动的系统化的流程。
二.当代企业管理中，执行力更重要1.战略与执行力，到底哪个更重要？
这个问题往往会因为评论者的角度、所擅长领域、所从事工作的不同而有不同的结论。写执行力的说执行力重要，而写战略的则往往把执行力“流放”到战术这样的低层面。对此，我们可以从以下两方面来理解：
首先，对于任何一个组织来讲，两者都很重要，缺一不可。战略是“做正确的事”，而执行是“正确地做事”。如果战略是南辕北辙的，再强的执行力也没有意义。但即使有再好的战略、全新的创意，如果执行力很弱，要想取得成功几乎是不可能的。
其次，这样一个选择必须要在特定的环境下才能做出判断；也只有在特定的环境下，这样的选择才能成立。不同的国家、不同的地区、不同的组织在不同的发展阶段下得出的结论都是不同的。
2.柳传志：执行力就是任用会执行的人
联想CEO柳传志最早是一名研究人员，也许他刚开始时没有想到自己可以通过电脑发家，但依靠着努力和智慧，他抓住了搞电脑的重要时机，成就了今天的联想。
一直以来，联想最为人称道的就是其强大的执行力。在联想，员工最津津乐道的就是每年都要开展的全国市场活动，而且每次都是在几百个城市同时举行，由此我们可以看出其巨大的市场运作和控制能力。而背后便是依靠其公司强大的执行力作保障。同时这种以高效运作体系为基础的执行力，也正是联想能够在国内计算机市场迅速崛起并且至今保持霸主地位的最重要的杀手锏。然而柳传志非常明白，联想要想基业长青，一定要找到一个合适的接班人。面对执行力的流失，柳传志找到了一名“得力大将”——杨元庆。
从1997年起，杨元庆将“严格文化”引入联想，并确立了“认真、严格、主动、高效”的八字管理方针，还毫不客气地提出了著名的“八大问题”，细数联想执行力下降的症状。可以说，杨元庆有今天的成就，是因为他贯彻了柳传志的主张。杨元庆曾这样说，对他成长影响最大的，一个是他的父亲，一个是柳传志。
市场竞争日益激烈，在大多数情况下，组织与竞争对手的差别就在于双方的执行力。如果竞争对手将战略付诸实施的能力比你强，也就是执行力比你强，那你就会在各方面落后。
3.执行力的感性解读——快、准、狠
如果从感性的角度来看执行力，我们可以借用乒乓球运动的“快、准、狠”三个关键要素来概括。中国乒乓球屹立世界几十年，始终处于世界领先水平，可以说与“快、准、狠”三大要素密切相关，而这可以说与执行力的关键要素有着异曲同工之妙。
首先是快，也就是执行的速度。在乒乓球的竞技中，速度是至关重要的。如果你慢慢腾腾，即使你再准、再狠，对手只要能够及时站好位就能够轻松化解；如果速度足够快，位置大致准确，那么对竞争对手来说，无疑是致命的。
企业竞争也是如此，速度是前提，我们不应为了其实不存在的完美而贻误了战机，其实任何事情往往只要有80％以上的把握，我们就应迅速行动，把握稍纵即逝的机遇。
其次是准，也就是执行的尺度。打乒乓球一定要指哪打哪，尺度一定要准确，该打东打到西就麻烦了。那些打乒乓球的高手都知道，一定要打在对手的空档处或者是打出“追身球”，总之，只要对手哪里不舒服就打哪里。
同样，执行也需要密切贴合组织的战略目标、部门的重点方向、组织的流程制度等。与组织战略目标不相符的事没有必要去做，做了属于严重的浪费。
最后是狠，也就是执行的力度。打乒乓球一定要有力度，击球的瞬间要感受到球撞击球台清脆、有力的声音，并迅速越过对手球拍的场景。
执行也是一样，要追求卓越、追求最好、追求更好。
4.细小的行为变化对全局的影响
对此，我们用在西方流传的一首民谣对执行细节的重要性进行形象的说明。
丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；
坏了一只蹄铁，折了一匹战马；
折了一匹战马，伤了一位骑士；
伤了一位骑士，输了一场战斗；
输了一场战斗，亡了一个帝国。
提高执行力，就要树立一种再严谨些、再细致些、再认真些的作风，改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署，把小事做细，把细节做精。像是CEO周课上讲到的：执行力是什么？项目是你通往成功之路的钥匙，而团队就是你的钥匙持有人，而执行力就是你的钥匙！点击下方链接“了解更多”，去听“CEO周课”，百本经典商业书籍的浓缩！利用你的零碎时间，带你找出其中的精髓，帮你提高管理效率，突破发展困局！
《复盘：对过去的事情做思维演练》柳传志带领联想走向成功的秘籍
柳传志是谁？或许你不清楚。但说起联想，那可以说是家喻户晓。柳传志就是联想集团的创始人，也被誉为企业教父。
复盘，则是柳传志在企业管理领域提出的一个概念。正是凭借这套方法，联想才能取得如今的成就。
柳传志曾说，一个人学习的东西百分之三十来自于书本和他人，百分之七十来自于自己。也有一句话是这么说的，我有所成就的话，一半来自于天赋一半来自于复盘。
复盘就是从自己身上学习的最好办法。
今天我要和大家分享的这本书本书《复盘：对过去的事情做思维演练》手把手教你如何复盘。
这本书结构比较简单，逻辑也很清晰，深入浅出，接下来，我将从以下三个方面来向大家介绍如何“复盘”。
一.什么是复盘？
二.复盘的心态？
三.复盘的操作？
什么是复盘？复盘其实是从围棋里面借来的一个术语。当我们下完一盘棋以后，要重新在棋盘上走一遍，看看哪些下的好，哪些下的不好
所以，复盘其实就是头脑中对过去的事情重新过一遍。通过对过去的思维和行为进行回顾，反思和探究，找出原因，找到规律，帮助我们提升能力。
那复盘的对象是什么呢？我们可以对哪些事情进行复盘呢？
既然复盘是对过去发生的事情进行思维推演，那么其实随时随地万事万物都可以复盘。但是从复盘的对象上来分的话，可以将复盘分为：自我复盘，他人复盘，团队复盘。
自我复盘：人们学习的东西百分之三十来自于外界和书本，百分之七十来自于自己。所以，如果能复盘好自己，从过去的自己身上学习经验，吸取教训，那么我们能吸收的东西是无穷的。
曾国潘是晚清四大名臣之首，和都对他有很高的评价。论聪明才智，曾国藩并不突出，那他为什么能够成为晚清中兴第一人呢？
其中很大的一个原因就是他具有复盘的能力和习惯。
曾国藩从年轻的时候开始就有记日记的习惯，在日记里面他会对自己生活和工作的方方面面进行回顾总结复盘，甚至还会将日记给身边的人看，以求指正。
我们处于一个知识信息爆炸，信息焦虑的时代，眼花缭乱的信息充斥着我们的眼球，要精进要学习的欲望逼迫着我们不断向前，一味地向外学习，但其实最好的学习对象，最有用的学习经验，就在我们自己身上。
他人复盘，可以分为两种，一种是标杆复盘，也就是复盘那些值得我们学习的人的优点以及他们的成功经验；另一种则是复盘反面教材，对照自己的实际情况，不要走弯路。围棋的选手经常会反复的观看高手比赛的视频，因为这样比单纯地复盘自己能够更快地提升自己的思维境界和水平。
要说到微信公众号的火爆，咪蒙可以说是典范了。在开公众号两个多月后，粉丝达到40万；四个月的时候，粉丝达到100万；到了2017年，粉丝已经过1000万了。
许多公众号开始对咪蒙的成功进行复盘，最后总结出有用，有料，有趣，有共鸣的八字箴言。不少公众号效仿咪蒙的成功经验，也取得了成功。
团队复盘也就是一群人共同进行复盘。在企业和团队里面，合作的重要性不言而喻，可是很多人却忽视了团队复盘的重要性，在一起完成一个任务以后，往往就觉得万事大吉了，但是团队复盘却是可以让我们在团队中更好成长，增强工作能力的一种手段。在团队复盘中，领导者应该以身作则，带头做复盘，树立榜样；管理者要承上启下，学会工具和方法，带领团队实践和运用；普通员工则要实际运用，学会工具和方法，在实践中运用并且养成习惯。
团队复盘的前提是要做好自我复盘，如果自己都无法对自己做好复盘，又怎么能对团队做好复盘呢？他人复盘的目的，其实也是为了对自己进行更好的复盘，通过对别人的复盘，找出自己可以改进的地方，应该学习的地方。
复盘的心态复盘的心态在复盘当别重要，它直接决定你的复盘到底有没有用，好的复盘首先取决于你的心态到底正不正确。
复盘的心态，概括来说，就是两种：不自欺，有胜心。
不自欺是对自己而言的，不要欺骗自己，要诚实。
复盘中有个最大的问题，那就是复盘者的自欺，不能无情地复盘自己，不能接受自己的缺点和不足。这其中有一个很大的原因，是因为人们有一种心理，认为自己某个方面不行，那就是自己不行；自己有问题就等于自己各方面都有问题。
那我们如何克服这种心态呢？其实我们可以将自己的行为分为学习区域和表现区域。
在学习区域，我们的目标是改善自己，在这里我们不害怕自己犯错，甚至希望自己犯错，这样一来，我们就可以得到提升和改善；
在表现区域，我们的目标则是尽全力来表现自己，尽量减少失误。
在学习区域，我们获得的是成长；在表现区域，我们能够看到自己的成果。
越是注重学习领域，我们成长提高的也就越多。
碧昂斯在巡演的时候，在舞台上，这是她的表现区域；
可是当她回到酒店后，这是她的学习区域，她会不断反复观看自己的表演视频，从中学习可以改善的地方，以便下一次表演得更好。
所以在复盘之前，我们可以告诉自己，我们现在是在学习区域，最重要的是找出不足，收获成长，只有诚实，才能让我们的复盘真正是有用的。
有胜心是对别人而言的，不要对别人有“有胜心”，不要总想着超过别人。
当我们以一种批判的态度去看待别人的时候，自己学到的东西就少了。
由于沟通漏斗的影响，别人表达出来的，可能我们只能理解其中的百分之四十，还有百分之六十是我们无法理解的，另外这个世界上总会有我们自己不知道的知识盲区，因此不要随便对他人作出评判。
另外，每个人的看法和经验都不是一成不变的，他们会逐渐成长，你用老旧的观点来看待他们，是不是会有失偏颇呢？
不管是克服自欺还是克服有胜心，其实只要我们始终专注于自我成长这个点就好了。我们的目的永远都只是让自己成长起来。
复盘的操作书中根据回顾，反思，探究，提升，将复盘分为六个步骤：
1.回顾目标
2.叙述过程
3.评估结果
4.分析原因
5.推演规律
6.形成文档
1.回顾目标
复盘的第一步就是要回顾我们的目标，我们的目标可以从两个方面来考虑：一是量，二是质。
比如说，我想成为一个炒股大师，那这就是一个质的标准；我的年收益率要达到多少，这就是一个量的标准。
但我们在回顾目标的时候，一定要确定自己所说的目标是自己真正要达到的目标，不要将手段当成了目标。
比如说，我们在网上经常看到学霸的作息时间，所以也效仿他们的作息，晚上强撑到一两点，早上又五六点起来。结果自己一天天更加疲惫，根本就没有实质性地成长。这就是典型的将手段当成了目标，学霸之所以是学霸，是因为他们在学习的时间内真正做到了专注有效学习，学习的效果并不取决于学习时间的长短，而是取决于专注的时长。
2.叙述过程
这个过程我们应该秉持三个原则：真实客观，全面完整，细节丰富。
真实客观是最重要的，因为我们复盘的内容就源于我们经历的事件，这就好像做房子打地基一样，地基不稳，那么其他都是白瞎。
全面完整就是要包含事件有关的各个方面以及各个方面的全部信息的信息，比如说你现在在复盘你的备考情况，那么你应该复盘的不仅是这段时间的学习，还应该包括作息饮食等。而单就学习一条，你就应该复盘各个科目。这才叫全面完整。
细节丰富能够让我们的复盘更加丰满。
3.评估结果
评估结果的最好方法其实就是将我们的目标与结果进行比对。通常会出现以下五种结果：
结果与目标完全一致，我们的达成了所设定的目标；
结果超越了目标，我们完成的情况比预期的还要好；
结果不如目标，结果完成得不如我们的目标；
结果出现了目标中没有的项目，这是在做事过程中新添加的；
目标中有的项目根本没有任何行动去落实。
我们可以借助表格来更加直观地展现这个过程。
结果比对的目的不是为了发现差距，而是去反思为什么会有这样的差距，为了缩小这样的差距，我们可以做些什么。
4.分析原因
在我们评估完结果之后，我们就可以来分析原因。
分析原因我们也可以从以下几个方面入手:
从与预期不一致的地方入手
在上一步评估结果的过程中，根据评估表格我们可以很轻易地看到结果与预期不一致的地方，找到了预期不一致的地方，那么我们也就找到了分析问题的入手点。
打个比方，我在复盘我的读书情况的时候，发现自己读的书目常常并不是计划里的书目，通过分析发现，我倾向于读轻松文艺的阅读读物，对于比较严肃认真的文学作品其实是有抵触和逃避心理的。这样以来，我的阅读层次就无法提升，思想境界也比较局限。
所以我的改善措施，应该是正视我的这种心理，慢慢引导自己提升自己的阅读层次。最后，我的解决措施是采取阅读三分基础读物，四分大众读物，三分小众读物的方法。
在三分基础读物里面，多读心理学，经济方面的书籍；四分大众读物里面，读自己喜欢的轻松文艺的文学作品；在最后三分小众读物里面，读历史与哲学类的书籍。这样的话，自己对于阅读严肃文学就会少一些抵触了。
在这个阅读过程中，我就是先发现了自己阅读的书目和计划书目有不一致的情况，然后才得出自己原来对于严肃认真的读物是有排斥恐惧心理的，所以接下来才能采取措施来解决问题。
从问题的关键点入手
任何一件事情都有主要矛盾和次要矛盾，决定事情发展进程的往往是主要矛盾，也就是事情的关键点。
还是拿学习打比方，决定学习效果的到底是什么？我认为关键点首先是专注度，其次才是学习时间，至于计划以及资料书就是更次要的因素了。
可是当我们想要提升自己的学习效果的时候，很多人还是会先给自己安排一份满当当的计划，恨不得自己一日三餐都被学习塞满，丝毫不考虑自己是否能够专注如此长的时间。这就是做事情没有从关键点入手，导致学习效果总是不理想。
5why分析法
丰田公司的5why分析法认为，对一件事情连续追问五次，就可以得到最深层次的原因。但只要能够得到最深层次的原因，就算没有5次，3次也行，否则就算是问十次也没有用。
发心是对的吗？
有的人定下了一个目标，但是在定下这个目标之前，却没有问过自己这个目标到底正不正确，到底能不能达成。
只有反思正确的事情，才能得到正确的价值。
作者在书本里面举了周鸿祎的例子。他在做360免费杀毒软件之前，曾被戏谑为流氓软件之父。原因是他创办的3721为了和竞争对手抢夺市场，强制用户安装。结果只能是让客户厌烦。
所以不要随随便便给自己设定一个目标，你目前是一个学生，现在最应该做好的事情是学习，就不要一心扑在赚钱上面。这个目标发心就不对。
所谓正确的发心，就是要让目标符合事物发展的规律。你不能要求一个襁褓幼儿去学老态龙钟的样貌。
反思自己
反思自己和反思事情本身同样重要。
反思自己可以从两个方面，也就是做事的态度和做事的方式入手。
态度到底是敷衍塞责还是认真执着；方式到底是闭门造车还是吸收多方建议。这些都是我们可以思考的地方。
5.推演规律
我们在评判一件事情的时候，很容易将偶然因素当成必然因素。比如用小鲜肉就一定能保证电视剧收视率。但其实，真正能保证电视收视率的只有剧情和演员的演技，但显然很多人把小鲜肉当成了保证收视率的必然因素，丝毫不考虑剧情与演员的业务能力。
那真正的规律是怎么样的呢？
能够经受逻辑的检验。复盘后的结论应该是经过缜密的推理得出的，而不是自己想当然的自以为是的结论。
经过交叉验证。一是要寻找大量的例证；二是要尽力寻找反例。
可以指导实践。当我们做一件事情没做好的时候，总是把错归因于外部因素，可是外部因素我们是难以改变的，因此这个结论无法指导实践，所以我们要多在可以改变的地方找原因。
另外，还有结论应该是抽象共性的，而不是具体个案。
6.形成文档
这一步其实是对自己的复盘结果进行最后一步的整理和归档。将自己的复盘结果以文本的形式保存下来，可以让自己记得更加牢固，自己以后也可以随时从中汲取经验。
