市场营销初级理论第五章
上文介绍了市场营销层次论。其中介绍到中级是八字真言。这一章专门介绍这个内容。不过自已反复读了自己写的东西，内心总觉得写得不好。如有同行大家请批评指正。
所谓营销八字真言，就是:感动，带动，服务，共赢这八个字。这是从在xx公司培训时的八字口号中转化过来和悟出来的。当时的口号是:感动，带动，服务，驾驭。我感觉驾驭二字太生硬且听了讲师的讲解后觉得立意不好，故而我改成共赢。下面逐词解释我个人的理解。
所谓感动，就是你(业务人员)充分运用行为，语言，物质等工具各方面因素打动客户(经销商，购买终端客户，终端消费者等)的心，让对方能清晰的感受到你的所作所为并为之感动。这一点做过医疗器械的会深有体会。有时为了跟踪一个大单或开发一家医院，往往对相关人员(院长，副院长，设备科科长，相关科室主任)进行投资，全方位的投资。让对方都不好意思拒绝你的业务请求，这一单不行，下一单或者耗材方面都会照顾你。举个例子吧，我也是听前辈说的。说有个三甲医院要进行设备更新换代有个大医疗包有一干多万(九十年代)，盯上这单的人不晓得有多少。最后中标的是一家不大的医疗器械公司。凭的是什么，不是他们家实力强劲业务专业，而是他们家那位跟单业务员三年来一直像个孙子一样尽心尽力侍侯院长生病的老母亲，感动了院长，设备都是一样的，报价都大差不差。正是因为感动了决策者才最终花落他们家。再说个我自己的事。那是零七年做白酒的时候，去铜陵客户家拜访，正赶上他家啤酒到货在卸货，我二话不说公文包一放，脱了西衣领带就上去帮忙卸货。满满一大货车的啤酒，干得浑身是汗，客户很受感动，下面再谈业务就简单多了。一个人若被感动了，剩下来的事就水到渠成了。因为行业的不同，感动客户的方式方法各不相同。并且客户的性质的不同使用的方法也各不相同。但请记住你是和人打交道，不是和冰冷的机器人打交道。只要你充分了解人性就能找到感动他(她)的办法。
再说带动。感动了客户，剩下来的事简单多了。客户会主动积极地帮助业务员参与到市场的开发，发展上去。这个做过保险的最懂得了。他们有个词叫:转介绍。客户说一句中听的话，抵过业务员说一百句话。举例说明吧，你开发了a地a客户，你的工作到位感动了他，你再去b地开发，他会主动介绍资源给你，他给你的准客户说一句赞扬的话肯定的话，抵过你说一百句话。这市场开发起来那是不是相对轻松一点。就是在平时的人际交往中，道理也是一样的。正所谓:金杯银杯不如口碑好。
服务。分售前，售中，售后服务。售前服务就是公司在整体市场上的运作和对产品的定位。在宣传，推广上有什么策略方法，广告投入纸质网络宣传等都属于售前服务。简单点说就是顾客在购买前企业做的工作。售中服务，就是洽谈合作中，在与顾客洽谈合作当中理应提供的服务。比如性能讲解，市场策划报告，市场开发可行性报告等等。售后服务。简单地说就是客户付过款后的服务。比如及时发货，送货上门，安装调试，技术指导，维修保养，人员培训，奖品兑付等等都属于售后服务。很多业务员客户款一打后就不管不顾，反正任务完成了，下面就是客户自己的事了。这种人在现实中见过不少，他们在一家公司往往干不长久，因为客户不喜欢一个只知道催着打款的太上皇，什么实际问题都帮不了解决的业务员。特别是大品牌的业务员，牛得不得了。动不动就要挟客户，不听话不老实就换掉你，客户是有苦说不出，更勿提什么服务了。
最后说说共赢。简单的说就是:有钱大家赚。一花独艳不是春，百花齐放春满园。只有双方共同发展，都得到利润实惠，市场才能健康长久的发展合作下去。如果仅仅是某一方得到利益，那么这样的合作是长久不了的。企业如此，国家亦如此。人与人亦是如此也。
青空城｜快来！这是起名技能提高班
大家好，我是青叔.今天给大家带来的是青空城节目，以后每周三、周六，都会给大家带来一档有声节目，希望大家喜欢。
你有选择困难症么？
你经常纠结么？
你经常无法做出判断么？
如果这三点你全中
在起名这件事情上一切都集中会爆发！起名的技术还是艺术？一命二运三风水,四积阴德五读书,六名七相八敬神,九交贵人十养生。最近接连好几个朋友添人进口，无论是喜得贵子，还是喜得千金，起名就成了宝宝出生后一件非常棘手的事情。起名困难症，起名焦虑症、起名纠结症频繁爆发，甚至还有几家因为孩子姓名发生冲突纠纷的……看来起名不但要求技术，更要求艺术。对于姓名，大家看得还是非常重的，虽然所有人都会说，“名字就是个代号”，但是现在的孩子，谁的名字应该也都不是随便起的，都有个说道，寄托着美好愿望。更不用说现在看八字起名又再度兴起，按辈分排字又愈演愈烈。其实我觉得无论是出于什么方式，名字都是一个美好的祝福和寄托。有一句老话“重了老人名……”那么在给孩子起名的过程当中，你是否也考虑到过这个问题呢，更有甚者，有没有因此发生过家庭冲突呢？青叔确实是真的在生活中遇到过因为孩子名字跟某位亲戚重了字，而发生家庭冲突弄得不欢而散甚至大打出手的，而更有因为孩子的名字爆发多年冲突，结果也是相当刺激。曾经有朋友一家，本来讨论好了一个名字，爷爷也认同了这个名字，觉得这个名字比自己起的名字好，并且自告奋勇去报户口。户口本拿回来家人傻眼，老爷子还真是隐忍派的典范，在家人面前假意认同，结果去报户口，毅然决然的用了自己中意的名字。“当你见到你的意中人，时间刚过了3秒，你就已经想好了第三个孩子的名字……”这句不知道从哪里看来的话，让我印象非常深刻。其实如果起名字真的可以这么快，恐怕“起名阁”就都要关门了吧。在某次看到了一个“起名阁”给朋友出的报告，感觉跟广告公司的案名提报是一样的，前面是孩子生辰八字的分析，然后分析了孩子父母、祖辈的名字，最后给出了十几个名字建议，也是名字加上示意的模式，个个引经据典，而且最让人觉得亲切的是，这竟然是一个PDF文档，你说专业不专业。我觉得就是还差一个logo设计，我感觉这个起名阁的老哥之前可能干过广告行业。你还记得第一个网名么？
网名，应当是伴随着互联网出现的吧，最早可能是出现在“燕赵信息港”这样的聊天室，或者论坛，一群人互相交流，好歹都要起个名字。在中文互联网的洪荒时代，有几个网名令人印象深刻轻舞飞扬、痞子蔡、芙蓉姐姐，如果你没听过这名字，可能对于早期的互联网文化确实就没什么印象。
我的第一个网名叫“特新鲜”。当时我高一，看什么都特别新鲜，注册了QQ号，必须起一个网名。我的同桌给自己起的网名是“冥海孤帆”，当时觉得这个名字太牛了，神秘孤傲，不过现在想到这样一个充满了青年中二的网名，可能会笑。
其实青叔就属于那种一个网名用好多年的典型，无论是SNS还是游戏，ID就那一两个来回换着用。8月《魔兽世界》要开怀旧服，让我想起了我第一次登陆魔兽世界时候的ID，我记得很清楚，当时弄了一个侏儒男术士，名字还是叫”特新鲜“，不过这个号没玩多久，就换了其他职业，不过这次我决定还叫这个名字，怀旧么，还是侏儒男术士特新鲜吧。
最近我跟儿子一起玩，我给他起了个代号，叫“路灯”这是几年前一部经典反特电视剧里大BOSS的代号，我自己的代号叫“台灯”，我觉得挺酷的。经过一段时间的训练，他已经接受了这个代号。每当四周无人的时候我悄悄叫他“路灯同志”，他也会悄悄答应“怎么了，台灯同志”，这个感觉挺奇妙。
最近有朋友说我特像一个乐队主唱，还P了个图，大家评评理（感谢MENG先生供图）说了这么多，其实最后了我想打个广告。现在网上求起名市场价是一张大卡，当然有时候姓氏比较怪，起名的难度直线上升，可以两张卡。最近怀旧服要开了，有需要起名服务的，代卡密我，先卡后名，谢谢。
这期咱们先这样，下期再见。
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