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晨意帮忙丨长沙老太开车时遭遇“大理石雨”，吓得吃不下饭！物业：愿承担维修费
“太吓人了，还好没砸到人，不然后果不堪设想！”6月26日，长沙市民李先生通过今日头条头条帮忙向晨意帮忙记者求助：一周前，他的母亲李女士驾车途经长沙上城星座大厦停车场时，遭遇了一场“大理石雨”。几块大理石落了下来，造成车辆多处受损。李先生说，母亲吓得回家饭菜都吃不下。
事情发生后，长沙世爵物业管理有限公司和李女士一家一直在协商，但没有达成一致。物业公司周经理表示，公司愿意出1.4万元维修费，但需要李女士签订承诺书，保证收到钱后不追究其他责任，遭到李女士拒绝。
李女士表示，除了维修费，车辆折旧费和精神损失费等也希望物业公司能够承担。对此周经理表示，李女士可以申请有关职能部门介入。
在记者调解下，双方达成一致，物业公司将1.4万维修费支付给了李女士。
老人驾车路过高楼后“魂飞魄散”，车辆多处受损
2023年6月19日下午2点55分前后，65岁的李女士驾车途经长沙上城星座大厦停车场时，突然听到车外传来一声巨响，李女士被吓了一跳。回过神来，发现引擎盖被砸凹了。
李女士停好车准备下车查看情况，周围的市民对着她大吼：“危险，别下车！”不明真相的李女士立刻又将车门关上，随后又听到车上传来巨响。透过车窗，李女士发现，砸在车上的物体是大理石。
此时李女士坐在车上被吓得动弹不得。随后，她打电话给儿子李先生，李先生赶到现场后发现，车子一共有7处地方受损，引擎盖、大灯、车顶都受到不同程度损坏。损坏最严重的地方是车顶，被砸了一个洞。
6月26日，晨意帮忙记者来到事发地点，现场仍有部分大理石碎片。李女士向记者展示了一个盒子，里面装满了大理石：“这是我儿子后面收集的，少说也有七八斤重，还好没砸到人，否则后果不堪设想！”
李先生说，出了这件事后，母亲精神状态一直不好，回到家里连菜都吃不下。“我们和物业公司进行过沟通，他们只肯出1.4万维修费，还要我们签免责承诺书，不追究任何其他责任。我们肯定不同意，被这么一砸，车子从普通车变成事故车了不说，下雨天车顶还会漏水，4S店说这个不可能完全修好。”
物业公司：愿出维修费，其他费用可让职能部门介入判断
6月26日，晨意帮忙记者陪同李女士一家来到长沙世爵物业管理有限公司。物业公司周经理表示，他们愿意承担修车费。“这个我们肯定会承担，但是像折旧费精神损失费这些，建议李女士等人申请有关职能部门介入。如果职能部门认定是我们的责任，那么该给的我们一分都不会少。”
周经理说，这是17年以来第一次出现大理石脱落的情况：“事发后我们进行了安全排查，第一时间清理了安全隐患。之所以会出现大理石脱落，是因为这里本来在设计上就是留了广告牌区域的，所以墙体有些地方有凹陷，在这些凹陷的地方填了胶，由于附近地铁施工，导致了这一部分大理石边缘的胶松动。我们也不可能天天抬着头望着天走，所以没有及时发现相关情况。”
当记者提到为何要李女士签订“免责承诺书”时，周经理表示，自己也只是一个打工的，他只是帮忙表达领导的意见。
在记者的介入下，双方达成一致，物业公司将1.4万维修费给到了李女士。
具体责任如何划分？律师这么说
在本次事件中，存在几个焦点问题。如果李女士认为“免责承诺书”有不合理的内容但又签了字，能否继续维权？除了物业公司，还有谁需要负责？晨意帮忙记者咨询了湖南联合创业律师事务所管委会委员、副主任刘研律师的意见。
焦点一：此次事件中除了物业公司，还有谁可能需要负责？
刘研表示，本次事件中，除了物业公司，还要看掉落的大理石的品质符不符合国家标准，施工时使用的胶以及它的施工工艺符不符合国家标准。“如果不符合国家标准，它的施工工艺和质量不符合国家标准，那是开发商和施工单位的责任。虽然有个保修期，但是如果你使用的施工工艺和产品不符合国家标准的要求，使用有缺陷的产品，它并不受所谓的工程质量保修期的限制。”
刘研说：“如果说在安装广告牌的时候不规范施工，比如说破坏了大理石的楼体，那么作为不规范安装的广告牌安装企业，它也要承担相应的侵权责任，那么至于这个责任怎么进行分配，是可以由法院根据各方责任的大小来进行分配。”
除了上述单位，刘研表示，保险公司同样需要承担一定责任：“李女士给车购买了保险，那么从保险合同的角度，财产保险的角度来看的话，保险公司对这种伤害意外的高空坠物导致的致害，按照保险合同的规定以及保险法的相关规定，也要承担相应的保险赔偿责任。”
焦点二：如果李女士签订免责协议书，还能继续维权吗？
刘研表示，即使双方签订了免责协议书，如果李女士没有收到维修金，那么她可以行使撤销权。“假如我是李女士，我没有收到钱，但我发现承诺书中有对我不利的因素，我可以在没收到维修金的情况下告知物业公司，我可以撤销我的承诺，因为我认为这份格式合同对我自己不公平。”
刘研同时指出，如果李女士在签订承诺书后收下了维修金，则代表双方的合同已经履行，在这种情况下再想去撤销的话，那就比较困难了。
潇湘晨报记者王胤期 实习生叶蔚林
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官方回应开发商降价释放积极信号，楼盘降价是市场行为，并不违规
官方回应开发商降价释放积极信号，楼盘降价是市场行为，并不违规
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在近期的报道中，我一直关注着房地产开发商的降价问题。对于老业主们在高价购房后担忧房价下跌的心情，以及地方政府对于开发商不当行为的处理，我都有着深刻理解。然而，这个问题不能仅仅被束之高阁，需要一个明确的回应，以免引导市场错误地认为房价不可降。终于，我们迎来了这一天。根据10月11日的南方日报报道，当地媒体宣布，“楼盘降价是市场行为，并不违规；高额返佣扰乱正常市场秩序，不可行。”
这个明确的表态解开了我一直以来的疑虑，证明了楼盘降价并非违规行为，而只是市场的一种正常反应。这一回应在一定程度上令我感到宽慰。
过去，不少媒体报道中涉及到开发商因降价被整顿的事件，如在惠州和武汉，引发了广泛的讨论。然而，这些事件很容易被误解，让人误以为地方政府禁止降价。实际上，国家和地方政府从未明令禁止房价降低。过去的市场习惯和观念或许会让人误解，再加上一些投机者喜欢利用这种误解来炒作房价。
不过，最新的报道显示，惠州市惠阳区住房和城乡建设局对一项目的整顿并非因降价，而是因企业涉及了违法违规销售行为。这一说法清晰地表明了降价不等于违规，而且使市场免受不必要的干扰，这一举措值得赞赏。
有关这个项目的整顿，实际上是由老业主的举报引发的。据惠州市惠阳区住建局介绍，有网友留言指出，该项目四期备案价约为1.5万元/平方米，但实际销售价格却接近1.7万元/平方米。
然而，今年10月，房价降至每平方米7800至8500元。举报者认为，开发企业的不断降价导致已购房业主蒙受损失，扰乱市场秩序。因此，他们的行为是出于对市场的维护，而非对降价本身的反感。市场变化需要企业在不同阶段采取不同的价格策略，这是市场的自然选择。
在面对市场的多样性和地区差异时，地方政府应当懂得辨别何时采取行动，何时顺应市场规律。房地产市场是一个复杂的生态系统，它直接关系到多个行业的发展和人们的就业。
然而，我们必须正确引导市场，防止恶意炒作和不合理涨价。稳定市场是当务之急，但这并不意味着房价就不能有所波动。全国市场的分化程度巨大，一些地方因经济压力和过去的过度上涨，现在需要降价以满足市场需求。老百姓也面临经济压力，他们需要有信心才能购房。因此，地方政府应该尊重市场规律，让市场自由发展，而不是过度干预。
房地产市场是众多因素交织而成的复杂系统，需要综合考虑各方利益，以保持市场的平稳发展。
晨意帮忙丨女子买二手装修房，收房发现被租客拆成毛坯，多方回应
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买房成奇幻经历！从装修二手房到毛坯房的蜕变
对于张女士而言，来到长沙工作是个全新的开始，她渴望一个舒适的家，于是决定买套二手房。但她的购房梦想却变成了一场奇幻经历。曾承诺带装修、拎包入住的二手房，居然在收房时变成了一幢毛坯房，不仅入户门不见踪影，连房内的装修也被拆光。
这离她的期望相去甚远，不仅带来了极大的不便，还使她蒙受了不小的经济损失。为了找出背后的真相，她不得不展开了一场与前业主和租客的协商之旅，以期获得应有的赔偿。这就是张女士的真实故事。
张女士是一个来自永州的年轻职场人士，她远道而来，怀揣着自己的购房梦想。在一次中介的介绍下，她看中了长沙上城星座的一套二手房，这套房子地理位置便利，临近地铁口，而且卖点之一是可以拎包入住。
这似乎是一个完美的选择，于是张女士与前业主吴女士签下了购房合同。合同明确写明房屋是带装修的，而与房屋一起的设施、装饰和家具都会转交给张女士。
合同签署后，房屋过户到了张女士的名下，她兴高采烈地等待着收房的日子。然而，当她在10月1日前去收房时，她所期待的一切都变得面目全非。房子内原本的装修已经不复存在，房间里的家具和物品全部消失，甚至连入户门都被拆除了。张女士忍不住感叹，这已经不是毛坯房，而是毛坯房的“升级版”。
为了解决这一问题，张女士主动与前业主吴女士和租客尹先生取得联系。尹先生坚持认为自己在租赁期间装修了这套房，并有权将装修拆卸，而与他没有直接关系。吴女士则提出了一个妥协方案，要么张女士告他们，那么他们将迫使尹先生分担责任，要么他们会承担修复费用，修复那些被拆卸的设施和装修，以及重装入户门，费用大约一万多块钱。在这一复杂情况下，各方陷入了谈判僵局，争议的焦点逐渐转向了责任和赔偿问题。
在采访中，租客尹先生坚决表示，他租房时的协议是基于一套毛坯房的，而他在租期内进行了自费装修，因此他有权将装修设施带走。这种看法与张女士的期望明显相左。同时，中介公司也陷入了尴尬的境地，他们表示他们不知道租客何时拆除了装修，尽管租客曾提到拆除入户门的打算，但中介并没有预见到整个装修会被彻底拆卸。
为了解决这一争议，双方开始进行协商，但在具体的赔偿金额上产生了分歧。
买方张女士要求赔偿金额较高，而前业主吴女士提出一万的赔偿方案。目前，双方仍在就具体的金额展开协商。不过，中介公司表示愿意垫付赔偿费用，以便解决这一问题。
面对这一突发事件，张女士决定寻求法律意见。她咨询了湖南金州律师事务所的律师洪鹤心，律师洪鹤心表示，合同的签署具有相对性，因此需要首先判断租赁方退租后装修设施的归属问题。如果装修设施属于房屋卖方，那么租赁方无权随意拆除和破坏，应该对房屋破坏部分承担责任。
地产最后一个蓝海市场，中海、万科把握住了
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最近，一篇有关重奢商场的文章引发了广泛讨论。不久前，一位读者留言提到，社区商业在城市中的地位要远比高档购物中心重要得多。然而，社区商业似乎缺乏独特性。与庞大的购物中心相比，社区商业的问题众多，包括有限的覆盖范围、有限的客流、繁忙的消费时间、单一的业态等，这些问题导致了社区商业长期高空置率的现象。
实际上，小型社区商业在一些国家的社会总支出中占据了近60%以上的份额，而国内水平还不足30%。这意味着社区商业仍然具有巨大的潜力，值得房地产开发商深入挖掘。
社区商业的创新之道多种多样，各家开发商都在不同方面展现出了突出的特点。比如，万科专门设立了社区商业产品线，而金科也将社区商业纳入其战略计划中。这里，我们将梳理一些社区商业创新实践，以期为业界提供一些建议。
社区商业的设计至关重要，因为吸引流量对于任何商业形态来说都至关重要。社区商业必须在设计环节加强体验感和提高视觉冲击力。外立面的设计至关重要，它需要引起人们的兴趣。比如，成都中海社区商业项目的外立面设计受到魔方的启发，模块化的设计能够形成多种不同的组合。此外，设计师还从自然和生活中汲取灵感，创造出独特的形态。例如，万科嘉兴项目将城市的水城记忆融入景观设计，打造了一个生态浮岛，而武汉金地项目则采用了风动铃幕墙，让建筑与自然互动，创造出美轮美奂的效果。
此外，动线设计也是社区商业设计的重要组成部分。一条良好的动线可以引导顾客流畅地游览每个店铺，提升他们的消费体验。反之，规划不合理的动线会让顾客感到迷失，影响消费体验。例如，龙湖成都项目在设计初期就着眼于创造一个平衡的社区空间系统，将居住空间、邻里社交空间和商业空间相互连接。项目中的庭院、下沉广场等空间充满了生活氛围，提供了多层次的公共空间。
另一个重要的创新实践是社区商业的特色空间打造。
通过创造特色空间，社区商业可以更好地吸引顾客，强化项目的定位。例如，某成都项目分隔地上和地下两个不同的世界，地上是原生态的自然景观，而地下则是工业风格的空间，吸引不同年龄层的顾客。这种景观设计将两个世界有机地结合在一起，形成了独特的氛围。而中粮北京项目在下沉庭院上方设置了巨大的透明"阳伞"，创造了一个集购物、休闲、社交为一体的场所空间。
除此之外，社区商业还可以通过增设一些人性化服务来提高客户粘性。
例如，成都中海项目提供了等候区、家庭卫生间、儿童娱乐区、母婴护理区和潮妈化妆区等人性化空间，以及考虑了灯光设计对人的生理和心理需求，为顾客创造了舒适温馨的环境。此外，社区商业还可以考虑提供社交、连接和分享的空间，鼓励人们在此交流和分享。
在社区商业的发展中，精准的客户画像和细分是至关重要的。不同年龄、不同需求的客户群体对社区商业的业态规划产生重要影响。例如，中年客户更注重高品质消费，而年轻客户则更关注餐饮、美容、休闲和娱乐等服务。
因此，社区商业应该根据潜在客户的需求进行业态规划，以吸引不同群体的顾客。
社区商业的未来发展还需要充分考虑社区的文化、社会服务和情感交流等社会化功能。金科提出了一些具体的方向，包括将社区党建、公益、警务室、快递收发点等公共设施集中到社区商业中，为社区居民提供更便利的服务。同时，社区商业还可以提供针对不同人群的，如老年人的需求、家庭的需求、儿童的需求等。
通过提供多样化的服务，社区商业可以更好地满足社区居民的需求
，提升客户粘性。
最后，社区商业的成功不一定需要高大上的业态规划。社区商业应该注重满足社区居民的便利性和日常需求，品牌必须贴近生活，引入各种多元化的业态，以提升可逛性。社区商业有着广泛的发展机会，只要创新、提供优质的服务，它将继续在城市中发挥重要作用。
以上内容资料均来源于网络，本文作者无意针对，影射任何现实国家，政体，组织种族，个人。
晨意帮忙丨长沙老太开车时遭遇“大理石雨”，吓得吃不下饭！物业：愿承担维修费
“太吓人了，还好没砸到人，不然后果不堪设想！”6月26日，长沙市民李先生通过今日头条头条帮忙向晨意帮忙记者求助：一周前，他的母亲李女士驾车途经长沙上城星座大厦停车场时，遭遇了一场“大理石雨”。几块大理石落了下来，造成车辆多处受损。李先生说，母亲吓得回家饭菜都吃不下。
事情发生后，长沙世爵物业管理有限公司和李女士一家一直在协商，但没有达成一致。物业公司周经理表示，公司愿意出1.4万元维修费，但需要李女士签订承诺书，保证收到钱后不追究其他责任，遭到李女士拒绝。
李女士表示，除了维修费，车辆折旧费和精神损失费等也希望物业公司能够承担。对此周经理表示，李女士可以申请有关职能部门介入。
在记者调解下，双方达成一致，物业公司将1.4万维修费支付给了李女士。
老人驾车路过高楼后“魂飞魄散”，车辆多处受损
2023年6月19日下午2点55分前后，65岁的李女士驾车途经长沙上城星座大厦停车场时，突然听到车外传来一声巨响，李女士被吓了一跳。回过神来，发现引擎盖被砸凹了。
李女士停好车准备下车查看情况，周围的市民对着她大吼：“危险，别下车！”不明真相的李女士立刻又将车门关上，随后又听到车上传来巨响。透过车窗，李女士发现，砸在车上的物体是大理石。
此时李女士坐在车上被吓得动弹不得。随后，她打电话给儿子李先生，李先生赶到现场后发现，车子一共有7处地方受损，引擎盖、大灯、车顶都受到不同程度损坏。损坏最严重的地方是车顶，被砸了一个洞。
6月26日，晨意帮忙记者来到事发地点，现场仍有部分大理石碎片。李女士向记者展示了一个盒子，里面装满了大理石：“这是我儿子后面收集的，少说也有七八斤重，还好没砸到人，否则后果不堪设想！”
李先生说，出了这件事后，母亲精神状态一直不好，回到家里连菜都吃不下。“我们和物业公司进行过沟通，他们只肯出1.4万维修费，还要我们签免责承诺书，不追究任何其他责任。我们肯定不同意，被这么一砸，车子从普通车变成事故车了不说，下雨天车顶还会漏水，4S店说这个不可能完全修好。”
物业公司：愿出维修费，其他费用可让职能部门介入判断
6月26日，晨意帮忙记者陪同李女士一家来到长沙世爵物业管理有限公司。物业公司周经理表示，他们愿意承担修车费。“这个我们肯定会承担，但是像折旧费精神损失费这些，建议李女士等人申请有关职能部门介入。如果职能部门认定是我们的责任，那么该给的我们一分都不会少。”
周经理说，这是17年以来第一次出现大理石脱落的情况：“事发后我们进行了安全排查，第一时间清理了安全隐患。之所以会出现大理石脱落，是因为这里本来在设计上就是留了广告牌区域的，所以墙体有些地方有凹陷，在这些凹陷的地方填了胶，由于附近地铁施工，导致了这一部分大理石边缘的胶松动。我们也不可能天天抬着头望着天走，所以没有及时发现相关情况。”
当记者提到为何要李女士签订“免责承诺书”时，周经理表示，自己也只是一个打工的，他只是帮忙表达领导的意见。
在记者的介入下，双方达成一致，物业公司将1.4万维修费给到了李女士。
具体责任如何划分？律师这么说
在本次事件中，存在几个焦点问题。如果李女士认为“免责承诺书”有不合理的内容但又签了字，能否继续维权？除了物业公司，还有谁需要负责？晨意帮忙记者咨询了湖南联合创业律师事务所管委会委员、副主任刘研律师的意见。
焦点一：此次事件中除了物业公司，还有谁可能需要负责？
刘研表示，本次事件中，除了物业公司，还要看掉落的大理石的品质符不符合国家标准，施工时使用的胶以及它的施工工艺符不符合国家标准。“如果不符合国家标准，它的施工工艺和质量不符合国家标准，那是开发商和施工单位的责任。虽然有个保修期，但是如果你使用的施工工艺和产品不符合国家标准的要求，使用有缺陷的产品，它并不受所谓的工程质量保修期的限制。”
刘研说：“如果说在安装广告牌的时候不规范施工，比如说破坏了大理石的楼体，那么作为不规范安装的广告牌安装企业，它也要承担相应的侵权责任，那么至于这个责任怎么进行分配，是可以由法院根据各方责任的大小来进行分配。”
除了上述单位，刘研表示，保险公司同样需要承担一定责任：“李女士给车购买了保险，那么从保险合同的角度，财产保险的角度来看的话，保险公司对这种伤害意外的高空坠物导致的致害，按照保险合同的规定以及保险法的相关规定，也要承担相应的保险赔偿责任。”
焦点二：如果李女士签订免责协议书，还能继续维权吗？
刘研表示，即使双方签订了免责协议书，如果李女士没有收到维修金，那么她可以行使撤销权。“假如我是李女士，我没有收到钱，但我发现承诺书中有对我不利的因素，我可以在没收到维修金的情况下告知物业公司，我可以撤销我的承诺，因为我认为这份格式合同对我自己不公平。”
刘研同时指出，如果李女士在签订承诺书后收下了维修金，则代表双方的合同已经履行，在这种情况下再想去撤销的话，那就比较困难了。
潇湘晨报记者王胤期 实习生叶蔚林
有困难向今日头条长沙频道找【头条帮忙】反馈，潇湘晨报记者会第一时间跟进解决。
【版权声明】：本文首发在【今日头条】，著作权归【潇湘晨报】所有。
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