杭州热电-10.0%跌停，总市值78.9亿元
2月5日，杭州热电盘中-10.0%跌停，截至10:09，报19.72元/股，成交7833.21万元，换手率3.2%，总市值78.9亿元。
资料显示，杭州热电集团股份有限公司位于杭州市滨江区长河街道江南星座2幢1单元701室，公司主要业务为热电联产，集热力供应、分布式光伏发电、能源技术应用、热电工程建设、煤炭经营于一体。经过四十余年的发展，公司已成功从生产经营型企业转型为投资管理型企业，并于2021年6月30日在上交所主板上市。
截至9月30日，杭州热电股东户数2.82万，人均流通股4288股。
2023年1月-9月，杭州热电实现营业收入22.84亿元，同比减少14.28%；归属净利润1.62亿元，同比减少2.08%。
本文源自金融界
特斯拉服务跃升级别 杭州人有了家门口的直营钣喷中心
近日，杭州城迎来首家特斯拉直营钣喷中心——杭州临平特斯拉直营钣喷中心。位于杭州临平区222-1号的临平特斯拉钣喷中心占地面积3,817平方米，该综合服务中心融销售、售后服务和直营钣喷中心于一体，可以提供售前及移动诊断、上门维修、钣喷维修等特斯拉全系售后服务，不但让临平区及周边城北区域的特斯拉车主在“家门口”就能享受到特斯拉专业、完善的用车服务，还将“特斯拉式”服务标准送入杭州城，推动整个汽车行业服务水平。
与杭州临平特斯拉直营钣喷中心“花开并蒂”的是，位于萧山湘湖亚太路1399号的亚太路特斯拉中心，和位于余杭塘路1995-2号的关瑞大厦特斯拉中心也于同日展开服务，为杭州车主构架起从咨询到试驾、从购买到售后的完善用车生态链条，带来颠覆式出行体验。
“高标准” 直营模式下的品质服务
作为特斯拉直营钣喷中心，临平特斯拉钣喷中心同样秉承着特斯拉的高标准服务，在每一处细节上都展现着专业和极致。临平特斯拉钣喷中心不但配备了机修钣金车间、铝车身打磨房、高端喷漆房、中涂房等全系统、独立的专项维修车间，而且拥有数百件全球知名品牌的通用设施设备和环保产品，配合特斯拉堪称行业最严格工艺标准的流程控制，确保每一项操作都达到行业尖端水平。
在3店开业庆祝活动中，许多特斯拉车主参观了钣喷车间，并体验了钣金打磨、拉拔、喷漆、干磨、抛光等工序。本身工作中能够接触到喷涂作业的黄先生表示：“之前就知道特斯拉直营标准的‘高规格’，今天看到喷涂作业环节都采用环保材料施工，而且采用7大工艺、36个涂装流程的水性漆工艺行业最高标准，还是很震撼的。”
来自塘栖街道的王先生则表示：“现在临平有了自己的特斯拉直营钣喷中心，日常维修更方便也更放心，同时也是在售后服务方面给我们车主带来了一个强大的后盾。”
据了解，目前特斯拉已在中国大陆开设20家直营钣喷中心，覆盖17座城市，同时授权159家钣喷中心，覆盖113座城市，以高标准、有温度的服务，为车主带来良好服务体验的同时，也为行业提供了更好的后市场思路，推动汽车后市场的健康发展。
活动现场，除了让大家深入了解特斯拉直营售后服务外，特斯拉还借助丰富的数据、生动的视频，为大家介绍了度过清凉又安全的夏日所必备的用车小窍门，尤其针对大家集体诟病的“烈日下开车的前5分钟酷热”现象，详细阐释了“驾驶室过热保护”、“远程制冷”等功能，让车主掌握“冷热”主动权，轻松解决暑热难题。
“无感”售后 线上线下的全维度服务
与突破行业技术桎梏相对应，特斯拉也以创新的售后服务体系，为汽车行业重塑服务架构。特斯拉的售后服务体系由实体服务中心、自营/授权钣喷中心、虚拟服务中心、400客户服务4大版块有机组成，灵活提供远程诊断、线下维修、移动服务等最适合客户需求的服务选择，为客户打造出“无感”的售后体验。
正是基于特斯拉强大的售后服务体系，临平特斯拉直营钣喷中心还为车主提供了“0接触”事故车定损理赔维修服务，车主只需在线上完成授权，钣喷中心即可提供出险咨询、事故车代驾/拖车、定损、理赔等专业服务，大大简化售后流程，让用户的“无忧”出行在“无感”服务中稳步推进。
此外，特斯拉线上App预约功能，在帮助车主自助预约维修、保养的基础上，还将进一步上线事故维修预约功能，进一步减少车主“麻烦”。尤其令特斯拉车主欣慰的是，在维修过程中，车主可以提前预约代步车服务，确保爱车在维修、保养过程，自己也可以有车可用，不怕耽误日常出行。
临平特斯拉直营钣喷中心工作人员表示：“除了透明的价格让消费者安心外，更专业和贴心的服务是车主信任特斯拉的又一因素。”他进一步阐释，“特斯拉的服务理念一直以良好的客户体验为出发点，坚持直营售后模式，在业务运营中始终秉承严于工序、精于工艺、源于贴心、臻于匠心的高标准，服务好每一位客户。”
