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从卖房还债到月销4000万！衢州小伙带00后们创业，靠它逆境翻盘
妙界创始人金远亮向来少眠。
因此，手头没有其他工作的时候，早上六七点他就会出现在公司客服群盯着客户问题及反馈，一直到晚上12点甚至凌晨——哪怕是当天的值班客服，至少也比他早半小时“下班”。“这样有一个最直接的好处，就是客服们在整个上班时间都能找到我。”
每个月他还会冒充“客服”：问同事要来联系方式，与十多位顾客直接对话，再把收集到的问题交给整个团队去改进。
这与妙界的“年轻”有关。
在这家做按摩仪的公司，100多位职工的平均年龄只有25岁左右，29岁的金远亮在岁数上已经是公司里最能担得住事的“大哥”。
他半开玩笑说：“我们整个团队最大的特点是‘不懂’。不过，我倒认为‘不懂’的情况下，可能更容易做出好的东西，因为团队会跳开传统的供应链思维，以及对品类运营的传统理解。”
但年轻，也让金远亮吃过大亏。
从浙江西部的山区市衢州走进大学后，金远亮第一次与朋友创业：2014年，教培行业乘风而起，几位大学生顺势做起了考研及专业学科的培训，反响良好；到2016年时，这块业务总体规模已超过亿元。
当时正值国内互联网各行各业蓬勃发展，几人甚至还开启了驾校业务。名利双收、意气风发，金远亮在同系的后辈眼中，一度是被崇拜的楷模。
“整个身边的圈子都告诉你，‘你能行，你要做全国最大的’，于是我们在全国进行了一轮近乎疯狂的扩张。”
然而，当时代红利吃尽，金远亮行驶的列车却仍在呼啸向前，这让他的事业遭遇巨大摩擦。
培训业务资金链断了，客源也断了，随即公司欠下巨额的债务。他变卖了剩下的企业资产，卖掉了房子，“最后发现，我们还欠了好多钱。”
彼时整个团队只留下4个人，金远亮带着他们去了中国西部替人卖车。“其实就是做汽车销售，比较下沉在西北和西南区域；2020年后，做了两年社群电商；后来还去尝试了线下便利店。”
辗转几年，金远亮却迟迟找不到二次创业的真正突破口，直到2021年。
这一年，团队决定要自建品牌。但做什么，切哪块市场人群？金远亮陷入了踌躇。那段时间，他跑商场、跑工厂，看过家纺里的枕头行业，还看了颇为复杂的食品赛道，最终金远亮选定了做物理按摩仪。促使他作出决定的有三点：
一是瞄准了崛起的刚性需求。玩手机的低头族、长期伏案的办公族面临的腰椎与脖颈问题，已成为都市人的生理痛点。二是整个行业赛道不大、有迅速搭建品牌的可能。对于创牌来说，一个相对细分的领域更容易打开市场。三是有头部品牌已经趟过河水，证明这个行业能打。当时，倍轻松、SKG等品牌在按摩仪市场上打出声量，二者在2021年的营收规模均超过10亿，证明消费者对小型便携式按摩仪已有一定认可度。确定了做什么，他开始带着年轻的妙界队伍，追求按摩仪产品的极致简单和极致场景化。“这是妙界跟同行比较大的不同。”
其中，“极致简单”是做减法，创造尽可能简单的产品体验。“我们砍掉了传统按摩仪产品里面花里胡哨的功能，所以你看现在妙界的客单价大概在400元以内，基本上不会有800元以上价位的产品。”
而“极致场景化”则进一步放大产品核心功能的使用频次。“我们不断还原消费者日常情况下需要按摩的高频次场景，比如居家在沙发还是床上、出差是火车还是飞机，然后根据这些场景反复推衍、设计、升级产品。”
在金远亮看来，妙界每一个产品虽然看着很简单，但背后的支持团队必须知道它的用户人群、卖点在哪里，这样才能保证产品在人群中的使用需求足够高。
这也是他狠抓产品端用户反馈的原因，“不光是我，整个管理层至今还是会因为某一位客户的差评，追着职能部门去解决。”
为了更多听见消费者的声音、把产品传递出去，妙界不断通过社交媒体等平台吸引种子用户，在公司的社群互动与营销计划中，定期发科普健康作息的常识、通过优惠券促销进行互动，都藏着金远亮和团队的“小心思”——“当产品还有提升空间的时候，我的态度够好，大多客户也会愿意接受、并向我们提供最宝贵的反馈。”
经历过年轻时的创业败局，金远亮如今的每一个决策都变得谨慎。
2023年下半年，妙界在电商渠道实现爆发：418元的爆款R3按摩仪仅天猫旗舰店就达到年销9万多部，品牌单月的产品销售额冲到了4000万元以上。
投资人们纷至沓来，但都被金远亮委拒。“其中有些签了TS协议（Term Sheet，非正式的框架协议），而且给到的估值也不错，但考虑再三还是没要。”
他学会了慢下来看待一个企业的发展：“这个阶段想把妙界的整个产品形态做完善。当客户们更多地追求实在的用户体验、而非片面看重品牌时，我们应该要在两到三年间，做出矩阵化的产品。”
前不久，金远亮以行业TOP品牌创始人的身份，受邀参与由天下网商主办的2023年度新网商峰会。
在圆桌论坛中，许多人西装上台，他穿了件简单的绿色羽绒服上台，也是几位嘉宾中年龄最小的一位，表述时节奏缓慢，显得低调。
下台后在休息室的对话中，他才顺着我们的好奇与追问，一点点把自己创牌的话题愈发地延伸、展开。“妙界一定会开通第二和第三赛道的。”讲到这里时，金远亮的脸上露出一丝兴奋。休息室暖气很足，他半敞开的羽绒服里，露出一件年轻时髦的名牌黑色毛衣，精神且贴身。
“我们上个月刚开完2024年的目标会，预计整个妙界营收保守的目标是在5亿元左右，其中按摩仪在3亿左右。然后团队希望在健康方案管理找到两个业务新方向，各做1亿左右的营收。”金远亮颇为自信。
在支撑妙界从按摩仪赛道杀出的同时，多次创业的金远亮学会了内敛、低调，但他身上也透着一股青年“刚做生意”般的锐气，发挥出强势创意与高度执行力的势能——这份进退不易的平衡感，照在了不到30岁的他身上。
以下为《天下网商》与金远亮的访谈内容，有删减：
“曾经阔过”：从年营收上亿元，到卖房还债天下网商：大学就开始创业，您觉得当时自己有什么优势？
金远亮：一方面是我对培训行业有天然的敏感，另一方面我会基于网感，对市场进行一些分析。比如我们那会在微博里去找有需要的人群，让他们先测一测，然后进行客群归类。这一点在后面做妙界时，我们也充分用上了。
天下网商：多次创业经历中有哪些得失？
金远亮：大学时候，我基本做过学生所能接触到的全部培训业务，在那段创业经历里面，我们还做成了华东地区最大的驾校，整个培训业务一年最高做了超亿元。但后来在全国疯狂布点后，公司倒在了扩张的路上。
后来我们试着慢下来，直到2021年，我们重新找到按摩仪这个项目的时候，一直是5人团队，这个规模保持了一年左右。之前跑太快吃过亏，所以这次创业想先把模式跑通，然后再开始批量化的复制。
“并不是智商税”：二次创业，看准消费新刚需天下网商：有人会说按摩仪是“智商税”，您怎么看？
金远亮：到今天为止，妙界大部分的产品是物理按摩。为什么是物理按摩？你可以留意一下，现在线下的足浴店、理疗店越开越多了，就是因为按摩的需求是实打实的，然后人们追求的体验感主要是物理上带来刺激、舒缓的体验感。这也是低头族、伏案族的刚性康养需求。
天下网商：这是您个人的看法，怎么改变大多数人对于“智商税”的认知？
金远亮：我们觉得唯一的解法，是客户在使用产品时候的真实体验。所以，我们选择做极致的产品体验。虽然妙界全套的产品看着都很普通，但是用过的人会发现它都有用。
天下网商：从产品功能角度会有一些体现吗？
金远亮：我们产品设计的一大重要工作，是尽可能地去还原“人手按摩”的感觉。比如妙界第一款产品采用的是比较老款的转旋钮式按摩，效果不够好；但二代的产品很快就改为手捏式的；然后第三代的产品追求进一步还原真实按摩的手感。
“忒休斯之船”：一款产品卖2年，早就变了“本质”天下网商：要让消费者持续满意，您觉得品牌需要做什么？
金远亮：不断做变革。妙界有一款产品，从无品牌时代的2020年6月卖到了2022年6月，整整两年时间。虽然今天看着还是当初的样式，事实上那款产品我们已经整整迭代了近10次，每个部件差不多都换过一轮，也就是说消费者在今年买到的产品和在2021年买到的产品只是外观一样的，完全不是一个产品。
天下网商：所以你们像造“忒休斯之船”一样做产品，那是什么支撑着妙界去做这么高频的产品变革？
金远亮：第一个方面是我们不断扩大样本，搜集返回的用户数据。妙界每一个月都会进行一次用户复盘和用户痛点的分析，再进行供应链的整改。
妙界的产品改进逻辑是这样子的：因为我们手上有非常多的私域及公域达人，所以每一款产品出来后，我们会先给达人们小批量寄样，寄完样品之后收集反馈，我们再去跟工厂调出第一批正式的产品。第一批产品会通过更多达人进行公测，也就是在培养第一批种子用户，当我们卖了1000台后，从这些人群中收集回来第一波用户反馈，根据反馈我们再进行产品的改进。反复这些步骤，我们逐月地推进产品体验的迭代。
天下网商：您觉得高频次更新的意义在哪？
金远亮：我们不是基于自己的商业认知去做改动，也不是基于市场分析，而是全部基于用户反馈。举个例子，因为之前做教培的经历，我们“内测评审”中有律师、研究生、培训老师、画家等KOL资源。像画家，有时候得站着作画大半天，当我们拿产品给他们使用，就会得到一个非常直接的反馈——因为他们的腰部、颈椎普遍劳损严重，所以就提出按摩的力度更大一点、按摩角度更精准一点。根据这些反馈，之后我们做产品，可能按摩头就做得比别人更加有技巧一些，可调整的按摩力度也会设置得更重一些，这些都是产品达成细微改变、精确满足的实例。
“摸石头过河”：成熟品牌探出的路，创牌也可以走天下网商：刚刚创牌就花这么大精力做收集，为什么不参考一下在按摩仪赛道已经成熟的同行？
金远亮：因为整个按摩仪器领域就几个细分的赛道，很难做出花来，就不需要参考。前两年我们不太看竞品，也基本上没有做过个人或品牌端的宣传。
这导致有很多人质疑我们，甚至到今天，还有人说妙界。但是我觉得等到明年这个时候，大家再回来看，就会发现我们跟其他品牌做的东西并不一样。
天下网商：那妙界有没有吃到行业整体的红利？
金远亮：我们的R3按摩仪产品，是2023年推出的现象级产品，是跟倍轻松的一款新产品一起火起来的。为什么呢？因为在此之前，市场上多数便携式按摩仪均在2千克左右，我们也一样，很重。
但是去年，由于电机行业突破，这类按摩仪做到了大概1300克到1400克，我们也顺势跟上。那时，妙界应该是国内仅次于头部品牌后推出这类产品的，再加上我们的广告投放力度和精度比较准，所以产品在线上的高峰期爆发在了八九月，天猫上单链接产品都排在TOP1、TOP2，直到现在。
天下网商：头部品牌都做了，妙界的同类产品如何做出个性化？
金远亮：差异化主要做两点。第一点是我提到的极简产品。你看妙界产品的客单价大概在400元左右，是因为我们砍掉了很多比较复杂的功能，只还原日常需要按摩中频次最高的场景。
第二点是根据人在这些场景的具体需求，不断打磨产品。像去年肩颈按摩仪引导这波“减重”后，行业纷纷推出类似产品。但R3热销后，第一轮收集回来的用户反馈仍然提到太重了、太大了。因此，这几个月我们就在跟供应链、产品团队协调，把它缩小到原来体量的约3/4，新产品就会更轻，更能让消费者觉得无负重感，就和别人做出不同了。
“口碑化”：每月花50万元“打水漂”，做品牌就是做满意度天下网商：一下子冲到行业TOP级，妙界有没有遇到过问题？
金远亮：和作为核心的产品升级一样，做品牌也是继续做消费者的满意度。刚刚做出第一波按摩仪的时候，我印象很深刻，因为前500台卖出的产品，我们大概接到和处理了差不多100台的售后。最根本的原因是，我们作为商家，当时缺乏了对任何一个行业足够的敬畏之心，觉得做一个产品出来拿去卖就行了。
没有品控，没有质检，没有产品管理、清单管理，这些都是没有的。第一批产品质量很糟糕，寄出去后，我们被许多之前就认识的达人给骂了。
于是，我们经历了多次质量爬坡，把产品10%的不良率降到了1%。把一个白牌发展到每月能卖50万到100万，这时候我又发现，哪怕1%的不良率也够让你被客户吐槽了，因为你的体量也大了。
天下网商：这对妙界的发展产生了哪些影响？
金远亮：质量的危机就是品牌创牌的危机。我们一开始就依靠社群营销，但这也导致一旦品牌在社区平台里面投了很多的广告，但产品又不过关，就很容易在局部舆论场形成负面情绪的堆积。很多白牌向品牌冲击，就败在这步，不是极致性价比能拯救一切的。
天下网商：后来如何处理生意做大后的“信任”危机？
金远亮：第一点，目前我们要求所有的供应清单，必须用大牌的供应链同款。公司在供应链上面投了很多的资金去降低产品的不良率，现在可以控制在2‰以内，属于行业内的较高水准。这是一个隐性的品牌投资。
第二点，我们积累了非常好的客服习惯和能力，妙界客服我觉得应该是业内最赞的之一。公司内部有一个不成文的规定，客户只要说他对产品哪个地方的质量有问题，客服不需要问客户什么原因，有权限直接申请给顾客调换。同时，我们也是行业内最早提出把质保延至两年的品牌，最新款产品我们直接承诺了三年的质保。
每个公司都得承认自己的短板。妙界一定还有不足的地方，我们通过客服为消费者做弥补，这是做品牌需要坚持的好习惯。
天下网商：这大概会花掉多少成本？会影响妙界的利润率吗？
金远亮：我们的原料成本、制造成本、客服成本都是高的，撇开隐性的支出，每个月都会做一个清单。我对清单都是比较熟悉的，比如每月做到1000多万元销售额的R3，如果遇到任何问题，我们都是当月退回、回厂销毁、重新拆装或做废料处理，这个返厂的支出超过50万元。
因为这些成本问题，2023年所有上新产品的利润率基本上会再低一些。
“老站友”：广投内容平台，声量对创牌意味着什么天下网商：我们关注到妙界B站、微博等渠道的声响比较大，是因为您看好这些平台吗？
金远亮：其实我们布局的场域很多，特别是微博、B站等年轻人聚集的平台。从我的角度来说，这类营销带给妙界最大的两个作用，第一位的还是这类平台短平快，我们能够快速收集回客户信息、客户需求，后续能做柔性地产品定制和改造。
第二位的，我觉得这些平台也确确实实帮妙界抓住了中国那批优质的、20岁~30岁的年轻客群—他们对品牌没那么有概念，或者说对成熟品牌没那么有依附力，他们更愿意相信好的产品，也更愿意听认可的达人推荐。当他们对我们的品牌开始有忠诚度、有热爱，我觉得这是比较成功的一个营销点。
当然，2023年6月后妙界业绩快速增长，还有一个重要原因在于我们放开了直播。妙界原来没做淘系的直播，做了尝试后，我们发现产品在直播间的转化效果比一些头部品牌还要好，直播间内的观众也认可我们这样子的品牌形态，他们不会把我们定义成一个白牌，渐渐将妙界定义成一个在某些领域有强属性、强功能的品牌，我觉得这也是最大的一个收获。
天下网商：很多人都是通过内容平台的种草认识妙界的，您对公司的营销布局怎么看？
金远亮：如果将个人精力按百分比来看的话，我大概只有10%的精力在营销侧。代言人也好、在哪些平台去造势也好，其实我对这个问题思考得没那么多，因为妙界这个品牌还小、还年轻。
天下网商：2024年妙界要打品牌，还是会在这些营销渠道上继续发力吗？
金远亮：我觉得我们的未来目标不是成为个护按摩的品牌，而是做健康生活的解决方案提供者。所以我们内部也不太会把自己与头部品牌做比较。
如果是要做品牌发展的排序分解，第一位的重点肯定还是品类线和产品线，第二位是升级整体的产品设计感、外观、品牌力，第三步才是营销。这是我们的三个取舍。
00后应该怎样创业？
我，00后，初中辍学，打零工数10年，疫情期间发现商机赚百万
#精品长文创作季##创业故事##旅行博主##负债#
这是我们讲述的第3319位真人故事
我是林恩，现在是一个00后旅行博主。
小时候的自己很叛逆，打架、逃学、上网打游戏样样精通。在初一的时候，我就辍学，早早进入了社会。
因为没学历，只能打散工，开过货车，做过美发行业，去餐馆做过兼职，给百万打v当过剪辑等等。一路跌跌撞撞不断成长，我在社会这个大学校学到了很多，也开始觉醒。
我不想当别人眼里的“坏小孩”，我想证明自己，想闯出自己的一番天地。于是，我和一帮朋友开始创业，但现实很，很快就失败了，我就此背上了将近十万的负债。
迷茫过，不知所措过，但我依然选择了面对，继续前行。机缘巧合之下，我搭上了时代的浪潮，做起了外贸独立站，短短半年，我这条咸鱼成功翻身。
但正当公司盈利百万的时候，我却开启了自媒体道路，未来会如何，我并不知道，但路在脚下，我只管前行。
（儿时的我与家人）
我出生于四川阆中，是一名00后。父母在我很小的时候，就离异了，而我跟着父亲生活。
初中阶段，我正值叛逆期，而父亲刚好到了更年期，父子俩有点火星撞地球。
我总是有自己的想法，经常和父亲发生冲突，这时父亲就会用武力镇压我，而我心中的逆反心理也就越来越重。
这种逆反心理蔓延到学习中，我根本静不下来学习，经常逃课去网吧，对于我而言，那一方空间是少有的能让我内心真正平静的地方。
自己也没有想到，冥冥之中，儿时上网的这段经历，却给我后来创业奠定了基础。
因为连续几次的逃课，初一的时候，我就辍学了。
在家呆了一段时间后，家里人帮我找了份工作，去成都亲戚的物流公司做压车。
（外出打工）
值得一提的是，压车之前，年少懵懂的我在网上认识了个做工程的老板。都说网上之事十有九坑，而我和这位老板口头上约定一个月一千块的工钱，老板包我去安徽做工的车票。
我这般胡闹，不知道自己随时都有可能被卖，也不知道自己哪来的胆子，一个人单枪匹马去到一个未知的城市见陌生的人。还好老天眷顾我，老板是个地道人，我不仅没有吃亏，还赚了。
老板见我太小，给了我一个月的工资，让我回家了。人生的第一份工资，竟然是躺赚！
从初一辍学到17岁，我在成都、深圳这两个地方来回奔走，做散工。其中，我有幸接触到了一个做美食销售的公司，学习到一些互联网的运营思维以及基本的剪辑手法，这对于我后来的发展起到了至关重要的作用，同时也是让我负债的开端。
因为出社会太早，只能打些零工，做一些重复机械的活，但我心里一直有一个创业梦，我希望证明自己是个有能力的人，而不是所谓的“坏小孩”。
（参加雪佛兰的商业活动）
在18岁时，我勇敢地迈出了这一步，凭借前些年积累下的短视频剪辑、运营的经验，借了钱，召集了一些朋友，准备大干一场。
我动用了自己所有的人脉，四处奔走，可互联网这么复杂一张大网，哪是我一个无名小卒就能轻易破开的。
仅仅懂皮毛技术的我，带着伙计，没日没夜地操劳，投入了大量金钱推广，最后却是石投大海，毫无波澜。
时间久了，大家都萌生了退意，毕竟养家糊口是大事。我知道伙计们都有难处，于是组了一场酒局，大家“把酒言欢”，给了彼此台阶。就这样第一次创业结束了，而我负债将近十万，当时我才20岁。
别人年少成名，我却年少负债。看着自己手里沉甸甸的账单，我才知晓故事里往往都是骗人的，现实比故事残忍得多。
迫于生计，我想要找一份稳定的工作，先把眼前的困难解决。在我的不懈努力下，遇到了百万大V——做旅行赛道的老师。
（生活随拍）
而这一次，因为之前学习的短视频剪辑技术，以及对网络热点的敏锐捕捉度，让我成功通过了面试。
老师对我关爱有加，不仅带我去上流社会的聚会，让我学习“饭桌文化”和与人打交道的方式方法，更是开拓了我的眼界。同时，他每个月还会给我500块的补贴。
他对我的帮助时刻铭记在心，但几万的负债，要用几千的工资去偿还，不知道要还到什么时候，不知道何时再有机会翻身。
于是我盘算着找个机会再去上海，寻求一个自立门户的机会。2021年，我告别了张教官，去了上海，这一次，我踌躇满志。
当时的上海，街头冷清，因为疫情，大家都闭门不出，生怕染上这突发起来的病毒。
而也就是在这时，当很多实体店主抓耳挠腮，一筹莫展之时，我敏锐地捕捉到了线上经济会有蓬勃发展之势，我便拿出所有的积蓄和朋友一起做起了外贸独立站。
（工作中的我）
简单来说，外贸独立站就是给商户和国外顾客提供一个交易平台用来完成交易。
而我之所以有能力做外贸独立站，和儿时经常逃课去网吧息息相关。那时候，沉迷于计算机，学会了一些基本的语言，以及通信服务的守则，这为我有搭建外贸服务站奠定了基础。
所以，我时常告诉自己，一切经历都是财富，它们会在某一个时刻出现，给予你帮助，因此不要轻易错过每一次经历与成长的机会。
搭建好外贸独立站之后，我和团队开始大量推广招商。疫情的影响下，独立站的推广效果远远好于平时，顾客人数、商户人数越来越多，我们的收入更是水涨船高。最红火的时候，员工月薪过万。
机会永远留给有准备的人，这句话当真不假。疫情爆发后，经济体的巨大变动，让我乘势而起，利用半年的时间，不仅还清了债款，还存下来一笔积蓄。
我的事业蒸蒸日上，可我曾见过的祖国的万里河山始终让我回迁梦绕。相比于这份能赚钱却需要二十四小时待命，一刻不得空闲的紧绷生活，去探寻远方成了我当下最急需的诉求。
（去西藏旅行）
深思熟虑之后，我决定离开这个我一手创办的公司，踏上旅途，给自己一年的时间，全心全意做一位旅游博主，做自己所爱之事，看看能做出一个怎样的结果。
旅行的过程中，带给我的成长丝毫不亚于在“魔都”打拼厮杀来得少，通过旅行，我对人的生死看淡了不少，对于物质的渴求也没有以往那般病态。
去到尼泊尔的时候，我们从西藏的樟木口岸驱车前往尼泊尔首都加德满都，那条路直至现在我都记忆犹新。陡峭的山路蜿蜒连绵，路旁的栅栏残破不堪，一根长一根短，说是荒野求生也不为过。
说是出国，更是“超度”自己的旅程！
到了尼泊尔首都，经过一座寺庙，只见不少人抬着一具尸体进入庙中。大家围在一起，把尸体堆在柴火上，围坐的人中的一位老者起身点燃柴火，尸体渐渐地便化为一缕青烟渐行渐远，转眼间融入天际之中，不见踪影。
（旅行途中）
而围坐的人们，则把残存的骨灰收集起来，剩下未被处理干净的部分便让人抬走，推入河中。
一个人，一辈子，不论轰轰烈烈活过一世，亦或是平平淡淡了此一生，最后不过是化作一缕青烟，这是我看到烧尸庙后带给我最深的感受。
也让我明白，生命之珍贵，在于身前，身后之事，我们管不了。
除此之外，由新疆喀什到阿克苏烈焰泉的经历更是让我难以忘怀。之前听闻阿克苏烈焰泉可以出现水火共融的盛况，为了见此情景，我们约上了本地人和我们一起结伴而行。
可让我们没想到的是，烈焰泉的奇景固然引人入胜，可其周遭环境却是险象环生。
我们到了烈焰泉安营扎寨，本来想着稍作休整再去烈焰泉进行拍摄。可在我们休息期间，周围的油田不断燃烧，而其燃烧不充分释放的有毒气体全被我们吸入了体内。
（旅行随拍）
第二天，我们一行人全中毒了，呼吸困难，浑身难受，那时候真觉得死神在和我们招手了，实在没办法只能打道回府，到医院休整了好几天才有好转。事后回想起来，还是心有余悸。
为了探秘奇观，差点丢了性命，这段经历让我在之后的旅行中都习惯性地做好攻略，尽可能规避危险才会启程。
一次受挫一次收获，阿克苏烈焰泉之行，这样的经历不需要第二次，代价未免太大。
旅行的路途还会继续，在接下来的日子里，我打算先去体验从新疆到蒙古的最短国际大巴，然后就开始往回走，筹备过年事宜。
然后，自己闭关修炼两个月，把自己的英语口语提升一下，再学习一门乐器，毕竟出门在外，身份都是自己给的，多一技之长总是好的。
经过这几段旅行，我也愈发重视起语言的重要性，要想做出更好的视频效果，那么流畅的沟通是十分重要的，因此提升口语势在必行。
（攀登珠峰）
20岁之前，我经历了很多逆境，是大人眼里的“坏小孩”，是没有文化的打工仔，是负债累累的咸鱼一条，但这些经历让我在之后人生的一个个岔路口，选择到了正确的道路。
越长大我越觉得，对于父母要做到孝而不“顺”，并非说不孝顺，而是说一定要有自己的想法，想到什么，就要敢去做，而不是说一味听从父母的建议。如若当初我听了父亲的话，现在我还在村子里务农，也就此平平淡淡了却一生。
之后，我放弃上海的事业，去旅行，从来没有后悔过。那份事业若是一直做下去，房子、车子也许都有了，但是那不是我所追求的。
枯燥的生活只会慢慢磨平我对生活的渴望，我终归想朝着自己想做的方向去发展，不管就是前面的路有多难，也要坚持下去。
回首来时路，通过自己的努力，证明了自己的能力，更希望自己能把爱好作为职业，做一份长长久久并且自己乐在其中的事业！
（欢迎关注林恩环球记）
【口述：林恩】
【编辑：岱下边边】
我们无法体验不同的人生，却能在这里感受不一样的生命轨迹，这里的每一张照片都是生命的点滴，每一个故事都是真实的人生，如果你也喜欢，请点击关注哦！@真实人物采访
（*本文章根据当事人口述整理，真实性由口述人负责。本账号友情提醒：请自行辨别相关风险，不要盲目跟风做出冲动决定。）
当00后开始做老板：佛系、平等、「无组织无纪律」
封面图
2个月后，第一批00后即将走出校园，正式踏入职场。
在后浪研究所的上一篇新青年观察里，卷不动的00后，已经不再吃企业“画饼学”这一套。 他们一言不合就辞职，炒老板鱿鱼；讨厌刻板条规，厌恶官僚作风、等级分明的职场环境；不在乎赚多赚少，为了不加班，宁可降薪跳槽。也有段子说：不要随便惹一个20多岁刚毕业的年轻人，因为他们可以随时拍屁股走人。
但如今，95后也不再是稚嫩的“职场新人”，当他们成为管理者后，会给职场文化带来怎样的变化？当年轻的Z时代成为企业的管理者，这些年轻的老板，又会怎样把自己理想中的职场变为现实？
后浪研究所找到3位20多岁的老板，聊了聊年轻管理者的心得与困惑。她们来自完全不同的行业，不同的文化背景，但是在她们身上，我们看到了一些相似的品质，以及，初入职场、初为管理者的她们，经历过的迷茫与收获。
在这些故事里，你会看到一个被年轻人刷新的“职场”。
不需要打卡也不鼓励加班，管理上很佛但拿结果说话张琳 26岁 坐标北京
内容创业公司巨有文化创始人兼CEO
2018年的时候，我还在清华读研，和合伙人通过一份综艺节目的策划案拿到了第一笔融资——就这样，巨有文化诞生了，我们做了自己的第一档综艺节目《你次饭没》。
起初，公司只有我和合伙人赵英男两个人，《你次饭没》第一季过后，我们才开始招人。现在，公司只有9个员工，其中4个同事是线上办公，分布在世界各地，最远的一位在多伦多。我和合伙人开玩笑说，如果我们有一天上市了也只有9个人，那就太牛了。
张琳
我们团队成员都很年轻，年龄最大的同事是92年的，工作时间是中午12点到晚上8点。
每天正午，大家才会陆陆续续来到公司。一进门，公司的两只狗就会凑过来迎接我们，其中有一只狗特别灵，它会给人开门，而且只给它认识的人开门。
员工撸狗
到公司后，大家会一起喝个咖啡，等阿姨来做饭，聊聊新闻或身边的事，然后再各自工作。偶尔心血来潮，晚上也会一起煮热红酒。工作没有思路的时候，可以去小区遛狗、去露台望天、去厨房煲汤……八点一到，完成工作的同事就准时下班了。
我妈妈总觉得我们应该调整成上午上班，现在这个作息太不养生了。但我觉得这还挺符合年轻人习惯的，不用挤早晚高峰的地铁，上午也可以睡个懒觉。
我是个挺佛的管理者，不需要打卡，也不鼓励加班，上班的时候，我们也经常聚在一起聊天。在内容行业，这并不是在浪费时间，反而更容易“出活儿”。我们在聊的很多困惑最终也变成了某期播客或者视频的选题，把日常生活记录下来做成新的内容板块。
虽然在管理上佛系，但我们是拿结果说话的。不管是剪播客、剪视频还是做策划案，内容必须过关才能留下，试用期也是有可能走人的。
平时，我也会收到大量的简历，不乏一些被我个人吸引，或者被“清华北大”等花里胡哨的标签吸引来的求职者。曾经我有一位粉丝是互联网大厂的程序员，在微信群里加了我，跟我说很喜欢我们公司，想来这里工作。然后他就真的裸辞来应聘了，但是待了不到一周就走了。
张琳的办公环境
创业初期，我花了非常多的时间去判断哪些人能长期留在这里，哪些人仅仅是为了凑热闹。识人并不是一件容易的事，看到很多新员工一波一波地来，又一波一波地走，我也很头疼。
最难受的是谈离职的时刻。那个时候我还没大学毕业，很多人是为了我来到这个城市，租房子、过北漂的生活，但是我却要告诉对方，你试用期没有通过，可能要离开这里了，作为一个年轻的老板，我其实很难开口。
后来，我也逐渐学会如何筛选出优秀的同事——作品就是最好的试金石，让他留下来做一两期节目，很快就能看出来适不适合。来到我们公司的更多还是天马行空、不走寻常路的年轻人，是那些希望为这个时代的人文主义做一些改变的人。
张琳和同事玩顶楼cos
我们的管理结构比镜子还扁平。目前业务主要分为两块，一个是内容部，一个是商业部。内容部的工作模式就很像一个编辑部。虽然我是最终做决定的人，但所有内容的生产过程都是大家一起完成的，商务拓展也是我与大家一起协调。
虽然我是这个公司的CEO，但在我的定义里，我们更像朋友，在工作上我需要下达任务或者监督，但还是有商有量的。CEO只是一个符号，它只是说明我在公司的时候大家会比较安心，我能给大家提供一些情绪价值，仅此而已。
这是我毕业后的第一份工作，也是第一次创业、做管理者。刚开始也会焦虑，毕竟要完成一个公司的营收，养这么多人。但时间久了，我也逐渐学会如何把情绪和事实分开——这对管理者来说非常重要。
一些久经商场的前辈曾告诉我，在创业初期，你原本以为会与你紧紧站在一起的人，很可能在公司状况不好的时候，转身去其他公司。他说这是一种被“背叛”的感觉。后来，我也遇到了类似的情况，当对方离开的时候，我也升起了一种被抛弃的情绪。
但是那位前辈也告诉我，他又开启了新的项目，找到离开的伙伴，对方还是很愿意帮忙，马上辞掉了自己当下的工作。这个时候我就意识到，如果站在对方的立场上，这不过是权衡利弊后最正常不过的选择。我们不要用“道义”来绑架个人职业选择。
员工晚餐日常
对初入职场的人来说，我们太容易把自己的情绪强加在事实上了。我会刻意去提醒自己要把这两者分开，这是我在创业以来最大的成长。
我不太希望员工有很强的打工人心态，纯粹为打一份工、赚一分钱而来。毕竟我们还是一个小而美的创业团队，我希望每一个员工都有自己独立的精神和定位。我经常鼓励同事们去做一档自己的播客或者视频，最常说的一句话就是：“你太适合去当一个主播了”。
后来也确实有同事这样做了，不管是在公司期间，还是离职之后，我都由衷为他们感到开心。巨有文化是很多人毕业后的第一份工作，大家没有什么职场的概念，也不懂所谓的职场套路和规则，我不想把这些东西带给大家。
我很希望每个员工来到公司能够发现自我，或者解答了人生现阶段的某些困惑，就算离开了公司，也能找到喜欢的工作，持续保持热情。这是让我最有成就感的事。
钱也是员工帮你赚的，我们应该平等鲨鱼 23岁 坐标云南
剧本杀店老板
2021年4月，我大四，在距离毕业还有两个月的时候，和三个同学一起合伙开了剧本杀店。
开店的初衷很简单，大三开始，我和几个同学迷上了剧本杀，经常在学校附近的店里玩。我们的学校在武汉，那段时间我们能感觉到，武汉的剧本杀市场逐渐火热了起来。我有一位同学家里经商，也很有商业头脑，我们叫她小雨吧，她叫上了自己的室友小雪一起开剧本杀店。
我的加入也有一点莫名其妙。最开始，我只是想找一家剧本杀店兼职，她们听说了，就想和我一起转转。因为我有电动车，能带着她们去选址、考察，后来，她们在宿舍讨论开店的事情都会叫上我。就这样，我加入了合伙人。
后来，我们的剧本杀店开在了居民楼里，主要面向附近的学生，有8个房间。租金一年8万多，我们直接付了一年的租金。装修上也投入了不少，我们需要根据场景重新装饰，壁纸、桌椅、装饰、人工费，算下来也有2万多。此外就是剧本支出，我们第一次在剧本上的投入就有2万多。
某剧本的人物设定
算下来，初期的投入也有10余万。这笔钱，一开始我们说要一起借、一起还，但是最后是小雪找了一位熟悉的老板去借的。人力成本呢，除了我们仨，没有一个正式员工。店里20多位DM（Dungeon Master，剧本杀主持人）都是在校学生兼职。
在经营的时候，小雨是我们的总指挥，负责线上客服。我主要负责店里的安排和员工管理。我给DM订了三条铁律：拿到剧本后，需要自己顺一遍流程再带车，不能盲开；不能同时带两个房间的剧本；不能在带车的时候吃饭。一旦违反铁律，马上开除。员工们都会严格遵守规则。
很多员工来店之前就是我们的朋友，兼职也并不是为了赚钱，纯粹是因为喜欢。DM带一场剧本杀的提成是15%-20%，我们的收费也不贵，一场每人收费只有50元左右。算下来，DM带一场的收入也就几十块。
我们跟员工之间的关系更像是朋友，没有什么阶级的界限，他们有什么事情都可以直接跟我说。我们没有固定的打卡机制和排期表，基本上是谁有空，谁来店。如果有时来了客人，需要临时叫DM，员工大部分也会响应。
但是，这也导致了一些松散的情况。比如，有的员工会来蹭空调。武汉的夏天非常热，24小时开空调，电费是一笔非常大的支出。有一个DM就每天早上6点带着他的学习资料来到店里。正常来说，我们是下午两点才开门，上午没有客人。他只是把店当成了自习室。
从管理者角度，我们觉得这样不太好。于是，纠结过后还是发了群公告，告诉大家以后两点之前不准到店。当然，这位DM后来没有上午来过店里了。我也知道员工的心理会不舒服，毕竟以前大家都是朋友，怎么突然就变了呢？但是，人一旦想往高处走，你就势必会抛下一些以前你所看重的东西。
玩家在读本
开了第一家店4个月后，我们就有了开新店的想法。因为第一家店赚了很多钱，最火的一个月营业额就有9万。有一天，我经过了大学城附近最火爆的广场，觉得这个地段不错，有很多新的客户群，回去就和她们提了一下，大家一拍即合，也想趁年轻去扩张一下，就马上决定借钱开新店。
但是，在筹划新店的过程中，我们三个也有了一些矛盾。这个时候，小雨的妈妈介入了进来。
小雨的妈妈在经营理念上和我们有很大的分歧，她总是会用上一代人的思路来干涉我们。比如，她觉得我们的工作不够健康，每天凌晨睡觉，下午上班，长期下去对身体不好。她还觉得我们不懂管理，所有事情都亲力亲为，不会把任务分配给下面的店长。她甚至会觉得，我们对员工太好了，压不住底下的人。
可是在我们看来，我们虽然是老板，但也没有牛到哪儿去呀？毕竟，你的钱也是员工帮你赚的，我们应该平等一点。
还有一个问题，因为我们和员工的关系的确非常好，他们就把这里当成了自己的家，非常随意。比如，我们租的是带浴室的民宿，有的DM就直接就来店里洗澡。再比如，我们店也会准备零食，放在厨房，员工和客人一样，都是想吃就吃，想拿就拿，我们把这当成员工福利。
后来，小雨妈妈知道了，觉得这很没有纪律，是典型的占公司小便宜。我们也听了她的话，不再让员工来洗澡，零食也放在仓库锁上了，停止开放供应。
这些我们眼中的小事，她妈妈都觉得不行。思想的冲撞越来越多，我感觉我们原本的计划涉了。就好像你嫁入了一个人家，婆婆对你指手画脚，你还是没有办法摆脱这个家。
剧本杀道具
最后，在股权划分上也出现了一些不明确的地方。我成了最小的股东，占比10%。一系列事情刺激下，我就直接退出了合伙人，也和她们断了联系，去了别的城市，不再关心店里的情况。
离开武汉后，我在别的城市自己开了一家线下店，是比较自由的状态。平日里也会带“线上剧本”，甚至赚得比自己开店还多。到现在，我也依然不想给别人打工。上大学的时候，我就坚定了绝对不去办公室上班的想法，不想参与办公室政治。自由平等、以心换心的公司氛围是我最想要的。
20岁怎么“管理”近60岁的前辈？我们会平等地探讨苏芮 22岁 坐标加州
生物科技公司NovaXS Biotech的创始人兼CEO
2020年末，我开始筹备自己的创业。当时我大二，在加州大学伯克利分校读生物工程专业。
疫情初期，我就观察到，线上医疗的赛道变得很火。过去，传统的健康行业壁垒非常高，发展缓慢。美国的居民看一次病需要提前一个月去预约医生，等见到医生的时候，病可能都好了。
但因为疫情，很多人不敢冒风险去医院了，居家医疗的需求越来越大，催生了线上医疗赛道的多样化，比如问诊线上化，比如制药与人工智能的结合等等。
这其中，我注意到了药物递送环节的需求。我的妹妹患有生长荷尔蒙缺失症，也就是俗称的矮小症，所以她从7岁开始就需要每天去医院打针，打了3年，一共3000多针。和妹妹一样，很多慢性病的患者会选择去医院进行注射，耗时耗力，这样的药物递送系统也是非常低效的。疫情后，这更变成了一个足够痛的痛点。
我就想，有没有什么办法能让患者在家里给自己扎针，并且获得和医院一样的治疗效果呢？就这样，我发现了无针注射器这一产品，开始了创业。
基于市场的反馈，我开始着手设计第一个产品，并获得了专利。我们的无针注射器让整个药物递送系统的流程标准化、智能化，在注射器前端加上传感器，确保病人在垂直90度且合适的压力下注射。
苏芮在实验室
同时，我开始思考，谁是适合我的合伙人呢？我先找到了发小，他毕业于南加州大学的商学院，在大学期间，他也尝试过创业，帮NBA球星做国内的商业拓展。当时，他刚卖掉了上一个公司，处在空档期。医疗器械行业对他来说是完全新的领域，但是好在他也创过业，有快速学习能力，也愿意尝试新东西。
于是，我们开始合作，我负责技术，他负责商业拓展。后来，我又找到了朋友作为CTO，他在伯克利学电子机械与工程读博。联系了导师和一些投资人后，我组建起了团队。刚开始，团队的核心成员只有7个，现在已经拓展到了15个人。
苏芮团队合照
刚开始创业的时候，我的时间几乎是一团乱麻，没有所谓的平衡，总会牺牲掉睡眠和社交的时间，全程专注在事业和学业上。2021年，团队刚刚建立的时候，我需要一周飞三到五个城市，同时还要兼顾期末考试和论文。
最疯狂的一天，我上午在伯克利上完课，提着行李箱就去机场，下午就到底特律见了一位投资人。深夜的时候，还参加了一个国内创业比赛的演讲。结束以后，我睡了两个小时，凌晨5点钟到达机场，在飞机上开始复习、写论文。下飞机回学校的路上，我还在和另一个CEO打电话。
那段时间，我所有作业都是在飞机上写的，平均每天只睡4、5个小时。最忙的时候一整天都吃不上饭，晚上犯了低血糖就吃一颗糖。
后来有一次，我因为低血糖晕倒了。这件事被父母知道后，他们特别心疼，就和我说，芮芮，你不用这么拼，一定要好好休息。他们可能不太理解，但是，很多年轻人或许会有同感，我们努力做一些事情，并不只是为了赚钱，更多是希望用自己的能力去影响更多的人。
我是创始人兼CEO，负责对外的商业拓展，和投资人的联系，管理产品部分。同时，所有的部门都向我汇报。团队的年龄其实很“两极分化”，我是团队里最小的人，也是00后。团队里还有一位美国大型连锁医院的总裁，他有30+年的从业经验，现在60多岁投身于大健康产业的创投。
很多人会好奇，一个20岁的创业者怎么“管理”近60岁的前辈呢？其实，我们的工作方式更多是平等地探讨。在他面前，我不是一个上级领导，也不是一个后辈，年龄和层级都不是问题。我们在公司里也都是相互直呼其名的。
虽然我是CEO，但这也只是一个Title，我在做的事情并没有比团队其他人更高一层，更多是最苦最累的事情，也是一个团队坚强的后盾担当。
在医疗健康这个成长缓慢的行业，年轻的创业者很少，我经常要见的投资人都是头发花白的。其实我也会感觉到压力。不管是年龄还是性别，我经常会被投资人问到，你没有足够的经验，要如何去领导一个团队？我的回答就是，把真正有经验的人引入我们的团队。
苏芮参加创业峰会
这两年，我也曾经历过管理团队的迷茫。中途有一段时间，我和合伙人在公司发展方向的意见上出现了分歧。这个时候我才意识到，每个成员加入团队的初衷都不一样。我希望能创造价值，合伙人希望通过这次机会来证明自己，也有团队伙伴希望通过这份经历积累产品研发的经验，有些希望可以支持自己及家人的日常开销。
作为管理者，如何让不同出发点的人为同一个大目标努力，是一个非常重要的命题。我特别喜欢的一个例子就是，如果你去问NASA 一个扫地的工人，你在做什么？他会说我在送人类到宇宙。
我也曾试图和前辈寻求建议。小时候，我会观察长辈们怎么管理员工，我发现，他们有时候是靠吼、靠发脾气，来建立威严，让员工信服。父母有时候也会和我传授管理经验，比如“做不好就骂”。但我发现，他们的经验完全不适用了，年轻人管这种管理方式叫“职场PUA”。
毕竟不同于上一代人，同龄人没那么在意金钱上的东西了，年轻人会寻求实现自我价值，这是一个自我觉醒的时代。这种情况下，如果我去吼员工，大家早就跑掉了，所以，如果我发现员工有一些问题，会去和他们聊天，问他们：“我能做什么来更好地帮助你完成你的工作呢？”我希望员工能知道，我不是后面拿着小皮鞭催促马车快跑的人，我们是同一条战线共同奋斗的人。
以前，我总觉得什么事情都要亲力亲为，做到最好。但后来，我也意识到，管理就是通过真诚和激励让每个人把自己的专长发挥出来。
在和年长的成员聊天的时候，他们经常会说，现在的年轻人真的比我们当时要快很多，可以获得很多资源，也会跳过很多中间的步骤。同时，我们也会面临非常多不确定。
但是在这个时候，“年轻”也带给了我一些勇气，不要怕失败，要像不倒翁一样。
（文中第二位受访者为化名）
本文来自微信公众号“后浪研究所”（ID:youth36kr），作者：SLOW、嘉婧，36氪经授权发布。
