机场地勤，全称地面服务人员，主要是负责航空运输过程中地面服务的一系列工作。他们的工作涉及到多个方面，以确保航班的顺利运行和乘客的舒适体验：
1. 行李服务：负责行李的搬运、储存和查找，确保乘客的行李安全送达。
2. 登机引导：协助乘客进行登机手续，引导他们找到座位，并解答旅行疑问。
3. 飞机维护：对于航前检查、飞机的清洁和准备，以及维护飞机设施设备，保证航班安全。
4. 航班信息。
5. 应急处理：在突况下，如乘客不适、紧急撤离等，提供紧急救援和疏散服务。
6. 客户服务：处理乘客投诉，提供优质的客户服务，提升机场整体服务形象。
7. 地面设备操作：包括操作登机梯、食品车等地面设施。
地勤人员是机场运行的幕后英雄，他们的工作虽然不显眼，但却对航班的顺利进行和乘客的体验至关重要。
机场地勤是做什么的招聘要求
机场地勤的工作招聘要求通常包括以下几个方面：
1. 教育背景：通常需要高中或同等学历，部分职位可能要求高等教育，如航空管理或相关专业。
2. 专业技能：熟悉航空业的运营规则和程序，有一定的英语能力，因为与国际乘客和飞行员沟通是常见任务，此外，熟悉计算机系统和相关航空软件也很重要。
3. 身体条件：由于涉及大量体力劳动，如搬运行李、登机等，因此招聘者通常会寻找体格健康、反应敏捷的申请人。
4. 客户服务能力：具备良好的人际交往能力，能够应对来自乘客和同事的压力，提供耐心、友好且专业的服务。
5. 安全意识：地勤人员需要严格遵守航空安全规定，对工作区域有高度的责任感。
6. 培训要求。
7. 经验：虽然有相关经验者优先，但非行业背景的申请人也可能通过培训获得这个职位，关键在于个人的适应能力和学习能力。
招聘过程中，候选人可能还需要通过背景调查、健康检查以及可能的岗位模拟测试，来确保他们能胜任机场地勤的工作。
机场地勤是做什么的有上升空间吗
机场地勤工作虽然主要侧重于日常的地面服务和操作，但确实存在一定的职业发展和上升空间。一般来说，随着经验的积累和技能的提升，以下几个方向可能提供职业发展机会：
1. 晋升管理：地勤员可能会晋升到管理岗位，如部门主管、区域经理或者客户服务经理，负责监督团队的工作，并负责制定和执行策略。
2. 专业发展：地勤人员可以进一步深化专业技能，如成为专业的空中交通管制员、飞行操作员或航空安全管理专家。
3. 培训与教育：如果对航空行业有热情，可以考虑成为培训师或教练，教导新入职的地勤人员，或者参加航空行业的高级培训课程。
4. 转行：尽管依然是地勤工作的一部分，但可以在特定领域内发展，例如转向机场设施管理、航空维修或后勤支持等。
5. 多元化职业：一些机场公司可能有其他服务部门或行业关联岗位，如机场餐饮、零售或客户服务，这为地勤人员提供了一定的多元化选择
